注册完成后,刘女士在对方“指导”下开始完成关闭会员流程,对方要求刘女士先将手机零钱中余额转至银行卡,再登录手机银行重新设置登录密码,并刷脸进行操作。刘女士完成一系列流程后,“客服”告知她申请已提交,让其等待后台审批。此时,刘女士突然收到了银行卡扣费短信,意识到自己被骗了,随即向南京市公安局江北新区分局阳沟街派出所报警求助。
民警分析,诈骗分子冒充平台客服,谎称受害人开通了“直播会员”服务,如不关闭将会自动扣费,并威胁称扣费失败将影响个人征信记录。随后,诈骗分子诱导受害人下载视频会议类APP,通过屏幕共享的方式远程“指导”受害人输入银行账户和密码,诱骗受害人转账,直至其发现被骗。
警方提示:凡是自称客服人员,以开通某业务若不取消会自动扣费且影响征信为由,引导受害人屏幕共享或转账汇款的都是网络诈骗,务必保护好自己的个人信息及银行卡账号密码,不要轻易向陌生人转账。如遇到可疑情况,可通过官方平台进行核实。如果被骗,请保存好相关证据并及时报警。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 江景轩
校对 陶善工
编辑 : 严静
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