苏州望亭鹤溪社区“微服务”为民办实事

家住苏州望亭镇鹤溪社区御亭花苑的一户困难户，由于家庭条件艰苦，厨房间多年失修，社区在了解情况后，负责民政工作的王晓燕向有关部门提出了申请，是否在政策允许的情况下帮助这户家庭进行改造。好消息很快传了下来，有关部门审批同意了厨房换新计划。

接下来就是抓紧时间实施了，工人师傅在社区和物业的带领下来到这户人家，丈量、设计、方案当天就完成了，第三天施工人员就进场施工，一周时间下来，厨房间焕然一新。户主一家十分感激，当天就在改造好的厨房间做起了饭，脸上洋溢着幸福的微笑。

今年以来，鹤溪社区不断完善“为老为小”的一系列服务项目，社区内配备“儿童关爱之家”“日间照料中心”“残疾人之家”等多种场所供居民休闲娱乐；开展丰富多彩的活动和服务，深受居民喜欢。同时，将网格化社会治理工作与“为民办实事”服务理念结合，用精细化功夫为社区建设描摹精致的底色，把服务居民的“最后一公里”变成“零距离”，营造社区为民服务新格局。

今后，鹤溪社区将继续尽心尽力为居民办好事，办实事，打造为民服务新格局，切实做到“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”，确保群众求助有门、受助及时，坚持做好为民服务工作，帮助群众排忧解难，着力提升群众的获得感、幸福感、安全感。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴 通讯员王晓燕

校对 陶善工

编辑 : 郭凤