天猫天格强强联合，打造地板行业新零售标杆

2月22日，天猫家装家居新零售合作框架协议在天格地暖实木地板练市生产基地举行了签署仪式。双方就“家居新零售的当前发展与未来规划”展开了深入交流，共同探索地板行业数字化转型新模式，以此为用户构筑更为优质、美好的家居体验。

基于数字化经济大背景，天格近年来也一直在坚持探索线上赋能线下、线下承接线上的新零售模式，创造性地将新零售模式、品牌授权经营模式与安装服务站模式相结合，真正解决了“线上下单易、线下安装难”的地板行业普遍性难题，由此打通了长期制约实木地板新零售发展的“最后一公里”。

事实上，地板作为半成品，消费链路内是否具备完整的服务保障体系始终是消费者的关注重点，而天格率先行业推行的安装服务站，则以“总部负责安装”的保障模式直击行业痛点。由隶属于公司的专业安装工程师直接为用户提供地板设计安装、使用保养、售后救援等一系列配套服务，充分保障了用户的体验质量和消费权益。

此次，天猫选择把天格作为地板行业新零售标杆企业深化合作，正是因为天格在产品和服务上的专业性与高标准，能够与天猫新零售的全链路场景触达、数字化运营实现高度契合。

新的一年，依托于天猫新零售这一具备高效性、融合性的渠道优势，天格将通过完善营销链路建设、全面整合门店资源、持续发力新零售等手段进一步推进“线上线下打通”，将天格的高质量产品、专业服务与数字化完美结合形成合力，树立地板行业新零售的标杆，以此精准触达更多、更广的消费者人群。

双方的深度合作，将助力天格品牌快速完成数字化转型，以全链路消费保障服务带动行业蓬勃发展。

通讯员  芮强

校对 盛媛媛

编辑 : 徐晓风