“引航”优待证，南京江北新区在重要地铁站、大型公交场站开展志愿者指引服务

扬子晚报网5月6日讯（记者 郭一鹏 通讯员 王轩）  为贯彻落实《南京市退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园实施方案》，方便退役军人和其他优抚对象持优待证免费乘坐公共交通，近日，南京江北新区在全区8个重要地铁站24个进出站口、2个大型公交场站开展志愿者指引服务。

方案实施首日，一群红马甲忙碌在新区的各大地铁站口，他们摆放好宣传牌协助地铁站台工作人员一同指引着来往手持优待证的人群通过绿色通道。当天上午，南京市退役军人事务局副局长魏爱根、江北新区卫生健康和民政局副局长胡虹来到江北新区人流量最大的公交站台和柳州东路地铁站进行督导。魏爱根局长提出，各区局要大力推广宣传优待证免费入园、免费乘坐公共交通的流程，尤其在重要交通场站，多种形式做好指引服务。

与此同时，江北新区退役军人事务办制作引导牌并协调南京市地铁公司在新区重要地铁站进行摆放。新区长芦街道退役军人服务站组织还退役军人进行“沉浸式”场景体验，受邀的4名退役军人作为“体验员”和“志愿者”凭优待证免费体验乘坐公共交通并协助引导退役军人有序乘车。顶山街道发动南京工业大学大学生志愿者在南工大地铁站开展志愿服务。葛塘、大厂、泰山、顶山、沿江、盘城街道每天早晚高峰安排4名志愿者在辖区重要地铁站台引导退役军人和其他优抚对象有序进站出站，对免费乘车流程不清楚退役军人和优抚对象耐心做好政策解释，协助维护地铁站点公共秩序，提高退役军人和其他优抚对象的进站出站效率。

在新材料科技园上班的退役军人孙先生，在地铁站工作人员和志愿者的引导下，凭证享受免票服务。他高兴地说，优待政策的出台，让他深深感受到作为一名退役军人的光荣和自豪。孙先生表示，自己每天上下班都要坐公交和地铁，对他来说这真是一大利好，以后每天出行就是“零成本”。

江北新区卫生健康和民政局分管领导胡虹表示，江北新区退役军人事务办要不择不扣落实市局优待政策，指导各街道退役军人服务站持续开展好优待证制发工作，新区三级退役军人服务体系要有求必应，有问必答，有请必到，把好事办好办实。

校对 王菲

编辑 : 朱亚萍