幸福12345集中力量“梳理办”，让劳动者不再“忧薪”

为了让劳动者及时足额拿到“辛苦钱”，不被欠薪、不再“忧薪”，南通市崇川区幸福街道指挥中心一直在行动。近期，服务对象来电，表示自己2023年12月在某速递公司做司机，没有签订合同，仅有微信上班记录，被拖欠工资3000元，协商未果，要求部门协调发放工资。幸福街道指挥中心接到陈先生来电后，迅速联系相关部门进行情况核实，相关部门立即对此工单进行协调和督办，在相关工作人员的全力推动下，该企业支付了拖欠的所有工资，并要求其合法用工，稳定岗位，坚决杜绝此类情况再发生。

“工资终于拿到了！感谢12345热线这么快就帮我调解好这起劳动纠纷，幸福街道指挥中心工作人员服务态度很好，而且办事效率高，为他们点赞。”近日，市民王先生在幸福街道指挥中心的协助下，顺利领回被拖欠的3000元工资，他为热线平台热情高效的服务点赞。

拖欠工资问题看似小案件，实则是大民生。幸福街道将进一步畅通举报投诉渠道，加大欠薪隐患排查力度，快速有效处置欠薪案件，确保民生诉求得到快速有效处置。除了畅通欠薪维权绿色通道，精准治欠，解决好“点”上的问题，更需要有一次次专项行动，做好欠薪宣传活动，在“面”上不断攻坚，把“法”真正送进千家万户。

“家门口就业宣传”安薪有力度 。幸福街道指挥中心积极与相关部门沟通协调，发挥对接联动机制，开展“崇法”大讲堂：开工第一课，对《农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等法律法规进行宣讲，不断增强用人单位和劳动者法律意识，切实维护劳动者合法权益，确保员工按时足额拿到工资，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。另外街道相关部门还通过散发宣传单、设立法律咨询台等多种群众喜闻乐见的宣传形式，为民答疑解惑，提高法律援助知晓率，进一步维护了社会稳定。

“家门口就业服务站”护薪有温度 。幸福街道指挥中心积极与社区沟通协调，加速推进标准化“家门口”就业服务站建设。充分发挥通刘路的“幸福虹”连心服务驿站优势，开展辖区商户、企业欠薪问题排查走访行动。社区网格员手持创业政策服务指南、劳动法宣传册等，深入辖区内各类企业、商户等重点经营场所，将最新政策送到企业门口，对各用工单位劳动合同签订情况、工资的发放情况等开展了检查，要求商户诚信经营，尽可能从源头上预防欠薪事件的发生，做到“早发现、早预警”。“家门口就业服务站”聚焦政策服务、促进就业、用工支持、人才技能、社会保障、调解维权溜达服务内容，满足企业、居民“就近办、多点办”需求，下沉网格，打通人社服务“最后一米”。

幸福街道将继续充分发挥12345政务服务便民热线的作用，对市民就业、就学过程中遇到的难题，创新思路“吹哨办”，集中力量“梳理办”，群众的事发动群众一起办，确保民生诉求办理成效。 

通讯员 姜晓慧

校对 盛媛媛

编辑 : 石伟