下车就“减负”、汉服代还、特产代买？这个五一“文旅+即时配送”重塑出游方式

“五一”假期临近，出游热度高涨。相关旅行平台报告显示，在“请4休11”拼假策略带动下，跨市住宿订单占比已突破80%，今年“五一”假期的旅行热度或将达到2023年以来“五一”的峰值。

随着出游人群越来越多，年轻人更喜欢“说走就走”，不再负重，背一个背包浪迹天涯，途中所需则靠即时配送搞定。记者在小红书上看到，一位旅游博主的行李箱开箱视频里显示，自己只带了最基础的防晒服、换洗衣服等，而到目的地需要打卡出片的汉服、配饰等等，她都靠同城租赁用完即还等方式解决，甚至临时缺点什么拍照道具，也可以线上下单后让快递小哥送来，不少网友跟评说“打开了新世界的大门”，“轻装上阵是对旅游的最大尊重”。第三方即配平台顺丰同城相关人士告诉记者，“取送买办”文旅即配现在很受年轻人的青睐，比如“轻松游”可以直接由小哥在游客到达的时候就在车站接手把重行李先送去宾馆，让游客告别“负重”烦恼；而深受年轻人喜爱的汉服旅拍，也因“汉服代还”服务而变得更加便捷……全城覆盖、全天响应，旅游体验正在全面升级。

有文旅部门调研发现，尚未到酒店入住时间或直接前往景点的游客时常面临行李困扰，不少游客出站后会直接前往景区游玩，拖着行李箱在拥挤的人群中穿梭，既耗费体力又影响出游心情。现有解决方案中，景区寄存点容量有限，周边商铺收费高且存在安全隐患；游客若选择先寄存再折返取行李，又面临不顺路、耗时费力等问题。而现在，同城“行李取送”可以覆盖交通枢纽、酒店、景区、商圈等重点区域。游客抵达机场、车站后，“一键下单”即可委托骑士直送到指定服务点，自己则可以轻装上阵直接去景点或商圈游玩，甚至还可以再快递柜24小时无人寄存、转寄等等。这些都可以直接在线上完成，还能全程查看订单状态。据介绍，目前这种可以实现到达游客行李取送“轻松游”项目已经在杭州和三亚落地。

除了到达城市后的沉重行李，爆发式“新中式”游在被游客追捧的同时，也带来不少痛点。记者在社交平台看到，很多喜欢汉服打卡的小姐姐吐槽说，在一些古城，汉服妆造是景区热门，但穿上后基本只能在一个景区体验，不能带着妆造打卡多个景区，否则还衣服太不方便。最新行业数据显示，截至2025年2月份，西安已有3000多家汉服店。仅雁塔、碑林、莲湖、新城四区，就聚集了该市90%以上的汉服妆造门店，“汉服妆造”搜索热度排名全国第一。

现在，爱玩的年轻人也精明的商家开始疏通痛点：比如在汉服最好逛的西安，“汉服代还”成为热门，游客如果不想跑半天后再到点归还，就可以在汉服店扫顺丰同城配备的专属二维码，即可呼叫附近骑士一键精准代还，甚至商家地址都能自动填充，不用担心自己路痴找不到地方。考虑到汉服的精致面料和复杂配饰，还有专门的无纺布袋和单独自封袋，避免刮花面料。

更多旅途中的“取送买办”服务，也在被即时配送平台和年轻人们脑洞大开发掘出来，比如当行程紧张时，可下单委托骑士代购当地特色伴手礼；遇到急需药品、便携氧气、雨具等临时需求，或忘带身份证等重要物品时，也能通过平台召唤骑士代取代送。

业内专家告诉记者，即时配送服务正在文旅领域展现出超越传统物流的独特价值。这种“即时配送+文旅”的创新模式，不仅释放了消费活力，更悄然改变着现代旅游的服务形态。即将到来的“五一”假期，这些文旅即配解决方案，在助推各地文旅产业升级的同时，也将为传统物流行业开辟更多增长空间。

周俊  小风

校对 胡妍璐

编辑 : 朱亚萍