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南京一保险公司车险报案激增逾400% ,小额案件当日即可赔付,建议轻微事故快速撤离现场
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受雨雪冰冻天气影响,路面湿滑、车辆出险事故增多。记者从南京人保财险获悉,截至1月20日中午12时,当日因雪天引发的交通事故及车辆受损报险量已近4400起,较平日常规水平激增逾400%。
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工作人员查勘定损
针对雪天出行安全,保险公司特别发出提示:建议市民优先选择公共交通出行,降低风险;确需驾车的车主,出行前务必彻底清扫车窗、后视镜积雪,确保视线清晰;行驶途中需严格控制车速,保持匀速行驶与足够安全制动距离,避免急刹、急转。针对新能源汽车车主,业内人士额外提醒,新能源车起步扭矩较大,雨雪天需轻踩油门,控制起步车速。
理赔服务方面,保险公司已启动应急保障机制。针对万元以下的小额案件,车主只需通过线上渠道上传车辆损失照片等相关材料,当日即可完成赔付流程,大幅提升理赔效率。同时,为避免交通拥堵及二次事故发生,保险公司呼吁:轻微事故双方若对责任无争议,在拨打122及保险公司电话备案后,拍摄现场照片、固定证据,可尽快撤离现场;若车辆无法正常行驶,可及时联系交警或保险公司安排拖车救援。
目前,线上定责、线上理赔等数字化服务已全面开通,车主可以通过南京公安“微警务”、交管12123办理交通事故在线定责,保险理赔可通过保险公司官方APP、微信小程序等渠道便捷办理相关业务。在此也提醒广大市民,密切关注后续天气预报及路况信息,谨慎规划出行路线,确保出行安全。
扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕
校对 陶善工
编辑 : 胡妍璐
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