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巧解“电费糊涂账”,邻里关系“亮绿灯”
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近日,苏州姑苏区劳动路750号小区居民们心里的一块石头落了地。通过“社情民意联系日”平台,苏州市姑苏区沧浪街道新沧社区为这处无物业小区的两个单元装上均分器,彻底解决了因楼道灯等公共电费分摊不均引发的邻里矛盾,用精细化治理“小切口”破解了老旧小区管理“大难题”。
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劳动路750号小区的两个单元楼,公共用电长期“挂靠”在居民电表上,这种模式常引发对用电量和分摊公平的争议,导致楼道灯失修,不仅影响邻里关系,夜间出行也存在安全隐患。转机出现在社情民意联系日,“海棠先锋”、网格员王阿姨将这个急难愁盼问题抛出来后,新沧社区高度重视,立即启动“网格巡查+专业诊断”机制。
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社区联合网格员、专业电工对小区所有单元进行了“拉网式”排查。经诊断,问题的核心在于公共用电均分器老化失效或者缺失,导致电量分摊逻辑混乱。均分器的作用是让公共用电自动、均等地计入各户电表,实现‘谁受益、谁付费’的公平原则,但在无物业小区,设备一旦损坏或缺失,往往陷入死结。
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找准病灶后,新沧社区依托“社情民意联系日专项”,迅速请电工师傅采购了符合安全标准的均分器并进行安装调试。“太好了,现在费用清清楚楚,邻里之间没了心结。”劳动路750号居民看着装好的均分器纷纷点赞。楼道灯重新亮起,不仅照亮了昏暗的楼道,更“点亮”了邻里之间信任的桥梁。
通讯员 钱美丹 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 胡妍璐
编辑 : 胡妍璐
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