盐城司机垫付1元车费，老人顶着高温等1小时还钱，一句“宝宝”太暖心！

一块钱微不足道，却藏着最动人的市井温情。近日，盐城市公共交通集团有限公司13路公交驾驶员顾应拍下的一段车厢短视频走红网络。他主动帮忘带零钱的六旬老人垫付1元车费，老人记挂这份好意，顶着高温在反向站台等候近一小时，专程归还硬币，陌生人之间真诚与守信的双向奔赴，打动无数网友。

事情发生在7月7日上午9点左右，公交司机顾应驾车行驶至兵达家园公交站台，一位约莫65岁的老人上车后面露难色。老人出门忘记随身携带老年免费乘车卡，身上只有一张10元纸币，没有1元零钱。这条线路是无人售票公交，车上无法找零，老人问了车上乘客，也没人能换开零钱。

眼看老人打算直接下车，顾师傅心里十分不忍。老人家腿脚不便，步行去站台附近的小店换零钱，一来一回至少要二十分钟，再等后续班车很容易耽误出行。顾应不假思索的主动拿出1元硬币，帮老人投进投币箱，让老人安心乘车。老人再三推辞，几番推搡后，还是拗不过司机的好意，坐上了车。

车辆行驶至龙港医院站点，老人下车离去。本以为只是车厢里一件随手帮扶的小事，司机并未放在心上。待他跑完单程，掉头沿线路返程，停靠龙港医院对面反向站台时，一个熟悉的身影出现在站台等候。

顾应起初以为老人只是等候返程车辆，停车开门后，老人快步上前，手里攥着一枚崭新的1元硬币，一定要把钱还给司机，归还后便立即下车。连日盐城气温居高不下，老人为归还这1元钱，提前换好零钱，在露天站台等候将近一个小时。老人一口地道的盐城方言，喊着司机“宝宝”，朴实的称呼让顾应心头一暖。

“当时我整个人都愣住了，不过一块钱而已，没想到老人家这么较真，大热天专门等我这么久。”今年31岁的顾应从事公交行业近四年，日常运营中经常遇到乘客忘带零钱、遗失物品的情况，顺手垫付车费早已是常事。他坦言，平日里也有乘客事后隔两三天专程还钱，但像这位老人当场等候、专程折返归还的情形，十分少见。在他看来，一块钱放在当下不值一提，老人执着还钱的举动，恰恰体现出老一辈人的正直守信。

据记者了解，这段视频是顾应自费配备微型相机拍摄记录。他接触短视频仅有三个月，平日里只会随手记录车厢暖心瞬间，同步发布在抖音、微信视频号，从未想过内容会大范围传播。

从业四年来，作为一名普通驾驶员，顾应的暖心举动不止这一桩。一年前在行车途中，他偶遇路边两轮电瓶车起火，当即靠边停车，拎起公交车上灭火器上前灭火，处理完险情后便默默驾车离开，从未主动向旁人提起，公司知晓后也曾对他予以表扬。此前扬子晚报/紫牛新闻报道的盐城公交驾驶员见义勇为救下四名落水群众一事广受关注，顾应也有所耳闻。在他眼中，每一位一线公交司机遇到他人有难处，都会本能上前搭把手，不求任何回报。

驾驶员顾应

盐城公交团委书记、办公室副主任钟德海对此深有感触：公交是城市的流动窗口，为乘客垫付一元车费是一件微不足道的小事，却是公交人日常运营中为民解忧服务的缩影，打破大众对公共交通“标准化、冷冰冰”的刻板印象，印证盐城公交“便民、惠民、暖心”的服务宗旨，持续提升群众对盐城公交服务的信任感、满意度。

顾应告诉记者，今后依旧会坚持做好分内服务，力所能及帮助每一位有需要的乘客，也希望这份小小的善意，能传递给更多市民，让包容、守信的氛围，流淌在城市每一条公交线路上。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 周珉

校对 王菲

编辑 : 胡妍璐