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消费者称在乐事薯片吃出“蓝色薯片”?品牌方回应:已与消费者取得联系,希望可以取回产品进行内部核查
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近日,有网友在社交媒体平台发帖称,在食用乐事薯片时,发现袋中出现一块疑似“蓝色薯片”的异物,内容引发关注。7月13日,乐事相关负责人向扬子晚报/紫牛新闻记者回应称,品牌客服已与消费者取得联系,希望可以取回产品进行内部核查。
网友发帖
据该网友描述,其在食用乐事薯片时发现袋中出现一片“蓝色薯片”。该网友称,发现异物后已通过电话向品牌方反映,客服表示需要进一步填写客诉单,后续可能需要将该异常薯片寄回工厂。
7月13日,扬子晚报/紫牛新闻记者尝试联系该发帖网友,截至发稿前未获回应。在帖文评论区,有其他网友猜测,该“蓝色薯片”有可能是用于检验烹调时间的质检样品,可能是生产厂家忘记挑走。
同日,乐事相关负责人向扬子晚报/紫牛新闻记者回应称,品牌方已关注到此事并对此高度重视。其表示,客服已与消费者取得联系,希望可以取回产品进行内部核查。
见习记者 鲁玥
校对 王菲
编辑 : 胡妍璐
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