中国粉丝在泰国遭工作人员暴力对待？GMMTV称处置时存在过度用力行为

7月25日，泰国曼谷三洋商场举办的2026国际小说节线下活动现场爆发冲突，一名中国女粉丝遭到现场工作人员暴力对待，相关现场视频、当事人自述在社交平台广泛传播，引发海内外网友热议。

据当事人社交平台发文，她当日清晨6点抵达活动场地排队，借助雨伞、同行友人预留位置，持有完整排队照片、排队凭证佐证自身排队记录。临近活动开场，身旁泰国粉丝向工作人员举报其“插队”，工作人员未核实她出示的排队证据，直接要求她离场，并试图收缴其周边物品。

现场流传视频与当事人口述还原冲突全过程：多名活动工作人员上前围堵该女生，出现抢夺手机、按压脖颈、拉扯头发、拖拽抱摔等过激行为。冲突中女生吊带被扯松、佩戴手链断裂，人身与随身物品均遭受损害。事发后当事人前往当地警局完成笔录，并表示将联系中国驻泰国大使馆寻求协助。

不少网友提出质疑，活动工作人员并无执法权限，维持现场秩序仅可采取劝导沟通等温和方式，锁喉、拖拽、限制人身自由等行为已经远超合理处置边界，涉嫌暴力侵权。

事件发酵次日，7月26日泰国文娱公司GMMTV发布官方澄清声明回应争议。公司经初步核查承认，涉事工作人员处置时存在过度用力行为，对事件造成的不良影响深表遗憾。官方说明涉事人员为外聘临时工作人员，并非公司正式员工，但企业承认自身负有管理监督责任，现已暂停该人员全部工作，等待完整调查结果。同时公告辟谣网传“公司起诉涉事人员”的不实消息，并否认企业存在种族、国籍歧视相关政策，称本次冲突仅为个别人员纠纷。GMMTV表示将全面优化工作人员监管与线下活动运营方案，避免同类事件重演。

此次风波也让大众关注到GMMTV即将落地中国澳门的线下演出。据悉，GMMTV Fan Fest定于8月8日在澳门举办，门票区间588元至2080元，当前门票已全部售罄。针对观众关心的演出是否受本次冲突事件波及，大麦平台客服回应，目前暂未收到演出场次变动、延期或取消的相关通知。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠

视频剪辑 孙梦遥

编辑 : 严静