上海消保委：盲盒隐藏款概率恐影响消费者知情权

1月26日，中国消费者协会官方网站发布消费提示指出，有经营者用盲盒清库存，损害消费者合法权益，扰乱市场，提醒广大消费者勿盲目购买。

作为一种潮流玩具，盲盒精准切入年轻消费者市场，众多如考古盲盒、文具盲盒、美妆盲盒、零食盲盒等“盲盒+”商业模式也迅速产生。

上海市消保委认为，随着盲盒产业市场竞争愈发激烈，过度的商业化可能带来以下消费风险：

盲盒隐藏款概率可能影响消费者知情权。很多盲盒是由普通款和隐藏款组成。消费者是否能够获得隐藏款是随机发生的，因此消费者的购买对象包括盲盒产品本身和获得隐藏款的概率。大部分盲盒企业没有在明显位置标示隐藏款抽取概率，即便部分盲盒企业明示隐藏款抽取概率，但是消费者甚至监管部门也缺乏验证概率的能力。

盲盒隐藏款的稀缺性可能诱发“投机陷阱”和“炒盒产业链”。二手电商平台中不乏一些数千元、甚至上万元的盲盒隐藏款。某盲盒头部企业也曾曝出门店店员私拆盲盒二次销售。更有甚者，有的盲盒企业直接参与二手市场买卖，属于为市场提供即时性和流动性的做市商行为。盲盒企业参与二级市场行使价格操纵行为，不仅破坏二级市场盲盒产品价格的形成机制，同时也会破坏统一经营的定价策略。

对此，上海市消保委建议：加快研究和推进盲盒市场规范的立法立规，建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制；加强盲盒市场监管力度，严厉打击做市商行为、侵权盗版、假冒伪劣等。季觉苏

编辑 : 许凯