【原创】“黑五”来啦！电商、消费者这么玩……专家提醒：玩转海淘也需避“坑”

海淘重头戏“黑五”本周五（11月29日）就要来了，这也被称为“跨境版双十一”。各大购物平台、甚至微信朋友圈再度“火拼”，消费者欢快“剁手”。今年“黑五”有哪些新玩法？消费者需要规避哪些“坑”？扬子晚报/紫牛新闻记者进行采访。

扬子晚报/紫牛新闻记者  徐兢 马燕

“黑色星期五”将至，英国商家推出“跳楼价”招徕顾客。图源：视觉中国

【电商平台这么玩】

联手、升级、直播、尝鲜……

从服装到人造肉都可“买买买”

今晚（11月27日）8点起，特卖电商唯品会正式启动“感恩黑五”大促，延续至30日上午9点59分，号称是数千家品牌的“真3折”购物狂欢。

还有的平台打出“联手”牌。如11月25日亚马逊宣布，将在拼多多开设一家“快闪店”(临时店铺)，运营到今年12月底，提供约1000种精选海外商品。尽管拼多多表示，暂时没与亚马逊深度合作。但此举也被业内人士视为亚马逊为拼多多“黑五”首秀背书。

有的打出“提升”牌。11月22日，京东集团宣布，旗下进口业务海囤全球正式更名为京东国际，并将推出百亿补贴计划，将京东平台上的进口商品全涵盖。

还有的用上直播。洋码头2019年“黑色星期五”海购全球狂欢，从11月22日0点就开始，第116秒交易额突破1亿元，第一小时交易额破12亿。第一小时有近500场海外视频直播，遍布全球18个国家。创下洋码头九年以来流量最高纪录。

有的打出“尝鲜”牌。11月25日，天猫国际在“黑五”购物季启动跨境冷链服务，并在国内首发零售版人造肉，中国消费者第一次可以直接购买到人造肉，亲自烹饪品尝这款全球热门的科技食品。

图源：天猫国际

【消费者这么买】

轻奢品牌、生巧克力……

吃穿美妆依然是重点

消费者除了通过各平台参与“黑五”，微信朋友圈也是重要阵地。“‘黑五’折扣有种发不过来的感觉，睡觉都觉得好奢侈，所以大家一定要跟紧我的朋友圈，把我设置成星标好友。看中就下单不要等哦，等就没货啦！”从上周起，80后陆女士的微信朋友圈就被美国代购刷屏了。11月27日起，这位代购奔赴德克萨斯州最大的Outles折扣村开始做微信直播，如Timberland（天百伦）“大黄靴”890元包邮、Ecco（爱步）女士短靴750元包邮。

陆女士朋友圈的美国代购正在奥特莱斯采购

陆女士研究发现，美国产的MICHAEL KORS、COACH、Tory Burch等轻奢品牌在“黑五”时折后价格相当于国内专柜打3折，达到全年底价，值得入手。化妆品方面，雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等都有诱人的折扣。陆女士入手了雅诗兰黛圣诞大礼包，内含小棕瓶精华50ml、小棕瓶蓝光眼霜15ml，外加10件彩妆，950元包邮。此外，她还看中了天猫国际的生巧克力。“以前一直是找日本代购买，现在更方便了。”

85后趁着“黑五”囤游戏

价格比平常最多便宜85%

南京85后游戏爱好者杨女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，她打算在“黑五”期间买些游戏软件。“你看，太便宜了！大都打五折、三折！”杨女士每年在这上面的投入大概是2000多元。去年“黑五”时，她花1000多元买了原价3000多元的游戏，感到很划算。

今年她发现，“Origin”“steam”等游戏网站上的软件现在已开始打折。杨女士介绍，“Origin”游戏平台被玩家们称为“桔子”平台，这家平台只出美国艺电公司（Electronic Arts，NASDAQ: ERTS，简称EA）的软件，比如她喜欢玩的模拟人生(The Sims 4)系列，“黑五”期间至少能省50%以上。

在杨女士的介绍下，扬子晚报/紫牛新闻记者浏览了上述游戏网站，发现确实折扣不小。比如3A大作（一般指高成本、高体量、高质量的单机游戏作品，还有一种解释是很多时间a lot of time、大量资源a lot of resources、很多钱 a lot of money）的代表作之一的《怪物猎人世界》，便宜50%，直接打半折，还有《只狼》《命运2》《巫师3》等游戏折扣都是三到七折不等，而《古墓丽影》系列，最多竟便宜了85%。还有近些年比较流行的《绝地求生》，现在也能便宜一半。而杨女士喜欢的一款模拟经营类游戏《城市：天际线》，现在购买也可便宜75%。

游戏平台“黑五”活动多

【专家这么说】

常跨境网购用户同比增长34%

但今年“黑五”或许是“自嗨”？

网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣介绍，2018年中国进口跨境电商交易规模达19000亿元，同比增长26.7%，截至2018年12月底，我国经常进行跨境网购的用户达8850万人，同比增长34%，越来越多的消费者开始海淘购物。

中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚表示，当下国内的跨境电商领域尚无头部企业，各平台间的竞争加剧。电商头部企业的跨境电商短板也需要整合资源来补齐。

也有商家认为“黑五”或许只是一场“自嗨”。一位进口母婴电商平台工作人员表示，今年的“双11”与“黑五”间隔时间不足20天。国内的电商平台还在年前推出“双12”，这挤压了“黑五”期间消费者的购买力。

提防恶意诈骗程序

注意临期食品的“有效期”

网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣提醒，“买买买”的同时，往往是“黑五”期间用户投诉最多的问题。比如以下“坑”消费者需要注意：

“黑五”购物APP要识清，提防恶意诈骗程序。有部分消费者为了更大的折扣力度下载一些海外购物APP。而不少犯罪分子会把“黑五”当成网络诈骗的最佳时期，制作虚假APP和登录页面，实为恶意诈骗程序。她提醒消费者，一定要到正规的下载渠道下载正确的APP。如果通过PC端进行购物的话，有锁符号的有效“HTTPS”链接相对更安全一些，但也不能排除不法分子技术更高的情况，如果是“HTTP”链接相对容易受到攻击，也更容易遭犯罪分子盯上。

海淘物流“耗不起”，注意临期食品的“有效期”。有些消费者会选择在大促期间，大量购入海外保健品、婴幼儿奶粉等食品。但对于部分商家而言，“黑五”是很好的“甩货”时机，尤其是临期食品。由于海淘物流时间相对较长，如果消费者购买的商品更接近过期，有可能到手就成为过期商品了。

蒙慧欣提醒，仔细查看商品介绍页面关于商品生产日期和保质期的说明，提前咨询客服。

【小贴士】

相比“双十一”针对年轻受众

“黑五”受众以家庭为主

“黑五”一般指“黑色星期五”，一般是从感恩节之后开始。感恩节是每年11月的第四个星期四，因此它的第二天，也是美国人大采购的第一天。逐渐演变成了为期四天的大型促销活动，即从周五至下一个周一，从线下到线上，美国全民进行购物狂欢。相比于“双十一”针对年轻受众群体，“黑五”的受众以家庭为主。2019年，英国的亚马逊电商平台先下手为强，提前拉开了“黑五”战场，从11月22日就开始打折。

编辑 : 潘政