让我们聊聊最近一周网上的热门话题。最近“雪糕里的爱马仕”钟薛高再度引起网友热议。夏天的雪糕,让我们尝出了什么味道?
6月17日晚,钟薛高官方微博发布了说明,对于之前曾受到两次市场监管部门的处罚致歉。同时又发布了一则“律师函”,对网上的相关标题和视频提出异议。钟薛高官微还称,创始人林盛在视频中提到的“它就那个价格,你爱要不要”等,是指的原料成本贵,柚子和酸奶加起来120多万一吨。
钟薛高在微博上澄清此前网络热议话题。
钟薛高在微博上就之前受到处罚致歉。
微博网友评论
这一说法澄清了此前引发争议的言论。不过目前雪糕市场上确实存在一些产品越来越贵的现象。今天我们就来聊一下这件夏天很多人会遇到的事。
可以回顾下雪糕的发展史,传统的雪糕像大布丁、巧乐兹、绿色心情、可爱多等单支价格在5元内,多年来浮动不大。随后,明治、梦龙等中高端雪糕成为便利店雪柜的主力军,价格突破10元,写字楼的白领、高校里的大学生一周买个两三次,也能接受。
2010年以后,到了电商盛行时代,网红雪糕轮番登场,你方唱罢我登场。冰雪怪、中街1946、钟薛高等国产原创品牌强势突起,喜茶、奈雪的茶、好利来等网红品牌利用自身流量的基础上顺势推出系列雪糕,10元/支成了门槛价,15元/支成了“常规动作”,20元/支的偶尔尝一次也行。不过更贵的几十元一支的雪糕,还是会让消费者调侃“贫穷限制了我的想象”。据报道,钟薛高曾推出售价66元一支的 “厄瓜多尔粉钻”限量款,还有网上被炒到更高的,比如最近新推的限量新品“杏余年”“芝玫龙荔”。不过,笔者目前在该品牌网上旗舰店里没有找到这几款。
对于消费者来说,雪糕是平时想吃就吃的零食,是夏季常吃的消暑品,5元/支的冰棒和几十元一支的雪糕,带来的快乐会不一样吗?这个答案因人而异。
“雪糕的原料大同小异,不像家常菜和山珍海味区别那么大,贵的可能会尝一次,但不会经常吃。”90后吃货小王表示。有网友表示:物有所值,高价雪糕确实吃起来口感更扎实。当然也有网友表示,网上带货、带流量,众多营销活动可以看出,营销成本在雪糕成本里的地位,这些自然也会体现到价格里。
商品的价值是价格的基础,价格是价值的表现形式,并且围绕价值上下波动。而当下的雪糕市场,一些网红品牌无疑走的是类似奢侈品的营销手段:价格高,推出限量款,营造时尚和“高高在上”的品牌形象。网络的发展,社交平台的普及,更容易放大一些高价雪糕带来的“炫耀型消费”场景。
消费市场在发展,更多的产品不会是单一的,某种程度上,众多网红雪糕的出现,也证明了我们的生活水平在提高,消费出现升级,消费者对雪糕的供给日益丰富是欢迎的。否则,为什么钟薛高在短短的几年时间,就成长为雪糕头部品牌之一。
当然,任何品牌形象最终要实力来匹配。而且,雪糕终究不是“奢侈品”,这个行业的竞争壁垒并没有那么高。贵要有贵的实力。就像有消费者说的:贵不要紧,贵得没道理就离谱。贵,从经济学上说没有错,但贵得有底气,才能让消费者买单。尤其诚信,才是铸造经典品牌的最重要一环。
满足消费者需求,溢价空间和议价能力要匹配。所以,跟“贵”比起来,更重要的可能还是首先固本培元,把好原材料关,以真材实料来提升品质。如果消费者感觉到贵得不值得,那么最后就会“用脚投票”。其次,推出多种口味、价位的产品,以多元化来满足消费者的不同需求。
网红饮料食品现在很多了。网红产品,还有很长的路要走,脚踏实地是长远之策。
2021年夏天,我们喜悦地看到,市场上雪糕品种越来越琳琅满目:有突出文化属性、文化附加值的文创雪糕;有打怀旧牌的、童年味道的老牌雪糕;有重视营销的中高端品牌,也有众多口碑小众款、网红款,冰品盛宴,让人目不暇接、食指大动。
吃的是雪糕,尝的是如今美好生活的夏天味道。同时,大家都更加希望,舌尖上的夏天味道,有丰富多彩,有消费升级,还有真材实料。
评论员 姜婧仪 薛蓓
校对 盛媛媛
编辑 : 陶善工
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