步履不停 正青春｜30万字解说词烂熟于心，28岁景区讲解员爱读古籍充实自己

今天是五一小长假第一天，很多人开启了休闲度假之旅，但对28岁的南京牛首山景区讲解员李碧玮而言，依旧是她在岗奋斗的一天。“越是节假日，我们越是要做好自己的工作，人生路上，奋斗不止。”

工作时的李碧玮

越是节假日越是忙，家人来景区“偶遇”

2016年，李碧玮以景区讲解员的身份加入了牛首山景区。6年来，30万字的解说词早已全部烂熟于心，为了能给游客提供更好的解说服务，她还在工作之余阅读了很多历史书籍。“客服中心是一线对客部门，在大客流期间，我们出一趟团的时长远超平常，可能三四个小时才能回到办公室，经常错过饭点。”李碧玮告诉记者，越是这样的时候，越能有一种职业认同，即便一天下来双腿肿胀、嗓子沙哑也是值得的，因为通过我们，来到这里的游客能够更深入的了解牛首山文化。

最令李碧玮印象最深刻的一次带团是在2017年夏天，她接待了一批来自宁波的老年团。“老人家年纪大多在七八十岁，讲了一口地道的宁波话，也听不太懂普通话，当时很着急、很茫然。”她回忆，在语言不通、沟通障碍的情况下，她通过肢体语言为老人家们微笑讲解，“带团结束后，他们还给我送水果、润喉糖，还和我拥抱再见，我觉得这就是对我工作的一种肯定。”也因为这件事，李碧玮更加坚信自己从事的工作并不是一种简单的讲解服务，它更是一种语言艺术，即使可能语言不通，但微笑服务依旧能拉近彼此的距离。这件事也让我更加坚定地想在讲解的这条路上走下去。

在景区工作，过节期间在岗在位已经是一种常态，李碧玮却并没有因此而抱怨，相反，牛首山却成了逢年过节亲戚家人“串门”必去的地方。“亲戚朋友来南京，我一定会带他们来一趟游牛首山，感受这个浓厚的过节氛围，体验牛首山的大小活动。在工作中和他们碰一面我都觉得无比幸福。”

李碧玮

徒步巡查森林防火3万公里，保证景区零火情

景区安全在小长假中更为重要，牛首山景区树木较多，为了再三保障游客安全，牛首山林场森林消防大队90后队员汤建文在主动承担起林火隐患排查工作，多次徒步仔细摸排园区每一处林区、每一条防火通道以及每一处森林防火设施。2013年，汤建文来到牛首山林场从事森林防火工作，他把从军时的严谨认真带到了森林防火工作中，利用部队所学的知识加强人员培训，进行队列、技战术、负重、登山、救护等实操演练，组织开展“森林防火演练”、“森林防火知识培训”等活动，不断学习并更新森林防火知识，强化组员掌握各类森林消防器材的熟练度，已经是一名护林防火工作的行家里手。

在园区森林防火的道路上，汤建文徒步巡查里程近3万多公里、驾车带队巡查更是超过了10万公里，排查并成功排除掉大小林火隐患100余处，实现牛首山景区连续近7年零火情发生。

扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪 许倩倩

校对 苏云

编辑 : 朱亚萍