该公司的移动通信服务au、UQ mobile 和povo 2.0的语音通话和数据通信均受到影响,截至当地时间当天上午9时仍未恢复,具体原因正在调查之中。据该公司介绍,截至3月底,au、UQ mobile、povo普通用户的合约总数约为3097万。此外,移动通信服务运营商Ratuken Mobile在使用该公司线路的部分地区语音通话和数据通信也受到了影响。
日本埼玉县埼玉市提醒称,受故障影响,使用KDDI公司移动通信服务的手机,拨打119紧急电话有可能难以接通。因此呼吁市民在紧急情况下使用固定电话和公共电话。
另据日本气象厅称,受KDDI通信不稳定的影响,气象台观测系统从当地时间2日凌晨1时40分开始,部分地区的气温和降水量观测数据也无法传送。截至当地时间2日上午9时,全日本约1300个气象观测点中,大约有450个无法传送数据。不过目前对台风等气象预报没有太大影响。
据日本物流企业大和运输称,KDDI通信不稳定也对其造成了影响。主要包括公司网站物流信息查询系统无法更新数据,快递员及客服中心电话无法接通等。
此外,日本岐阜县大垣市的大垣共立银行当天宣布,受日本电信运营商KDDI通信故障影响,该银行部分ATM机目前无法使用。目前共有190台出现故障,何时恢复尚不明确。(总台记者 何欣蕾)
编辑 : 盛慧梅
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