图为老人写下并朗读的感谢信
扬子晚报网7月9日讯(通讯员 江景轩 记者 梅建明)近日,一位老人带着一个扩音器,竟然在派出所里当起了“朗读者”,这是为什么呢?原来,老人拿着一份手写的书信,带着扩音器,专程来到南京市公安局江北新区分局阳沟街派出所综合服务窗口,通过朗读的方式感谢民警用细致的服务帮助他补办身份证。
原来,当时老人来到派出所综合服务窗口,称身份证丢失想补办身份证。经询问,民警了解到老人姓朱,前段时间不小心遗失了身份证,现在想来补办一张,但是老人未带齐相关材料。考虑到老人年纪较大,且视力不好,民警决定开通绿色通道,通过平台对他的身份信息进行了确认,为他受理补办业务。
“这个照片拍得真好!”期间,民警细心地帮助老人整理服装,调整姿势,拍出来的照片让老人看了很是满意,连连称赞民警服务用心。
民警耐心细致的服务关怀,让老人特别感动,为此,他亲手书写了一封感谢信,以表达自己的感激之情。
“人民公安为人民,敬老助残见真情。办事认真又和气,排忧解难暖人心,警民团结谱新篇……”此后,老人特地来到派出所窗口,用扩音器向民警朗读自己创作的感谢诗。
群众利益无小事,细微之处践初心。据介绍,近年来,江北阳沟街派出所紧紧围绕为民办实事,牢牢抓住群众的获得感、幸福感、安全感开展工作,深化服务质效的全面提升。
校对 陶善工
编辑 : 朱亚萍
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