扬子晚报/紫牛新闻记者在微博等平台搜索发现,充值会员还是绕不开剧集中插播的广告,像这类的吐槽一点儿不少见。甚至还有网友表示,这哪是插播广告,这就是想在广告里插播电视剧了?
据初步统计,前段时间热播的《梦华录》,VIP用户观看时还有三十条广告,从感冒药到饮料,从零食到电子用品……种类可以说是应有尽有。
插播广告的表现形式也花样无穷,视频内置的小剧场广告、不定时出现的贴屏广告,暂停和缓冲页面的悬浮广告……不仅插播在剧里,观众现在爱看的弹幕也躲不掉,竟然还有弹幕广告。想象一下,你正在欢欢乐乐地和网友一起讨论古代男女主的神仙爱情,突然一个现代化的手机弹幕广告打眼前飘过,还占据超大一片空间,付了钱的观众只能傻眼,或者弱弱地发出一声:“正剧时间不要插播广告,好吗?”
其实早在2011年,广电总局就曾下发《关于进一步加强广播电视广告播出管理的通知》,对电视剧插播广告作出管理。同年11月28日又下发《〈广播电视广告播出管理办法〉的补充规定》,对第十七条进行修改,要求电视台播出电视剧时,不得在每集(以四十五分钟计)中间以任何形式插播广告。
然而说了再说,这些视频平台依旧厚着脸赖皮,顶着网络平台的身份,继续在电视剧里明目张胆、见缝插针地播放各类广告。非VIP观众看剧,刚一打开便会跳出开通会员免广告的通知,当你花钱购买后,哎,对了!里面还有一层广告。观众只有越增越高的VIP等级,却等不来关停的插播广告。甚至,有些视频平台的会员还玩出了花,出现了黄金会员、钻石会员、星钻会员等称号,可这些称号对应的协议约定下,没有一条承诺能“免广告”。
来自南京的一名追剧迷告诉记者,她一直以为开了VIP就没有广告。因为每次打开视频平台,总会跳出“开VIP跳过”广告的通知,给了她一种只要开会员就没有广告的错觉。和她有相同错觉的人不少,2019年浙江消保委曾对视频网站付费制度做了一项调查,结果显示,80%以上的观众认为开会员,就没有广告,出于“免广告”的目的才开会员。
会员观众对视频平台插播广告的行为有多厌恶?两年前,苏州大学法学院的女生小孙(化名)“一纸诉状”,将爱奇艺告上法庭。当时她花费58元买了为期三个月的会员,但在收看网站自制剧时,依然被插播了不少广告。最终苏州姑苏区人民法院对该案作出一审判决:小孙获得胜诉,爱奇艺需赔偿她30元。
去年11月,浙江省消保委再次发力,约谈爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓FM九大音视频网站负责人,要求他们对“会员还要看广告”一事进行整改。浙江省消保委表示,视频网站对会员广告特权事前事后告知不充分、部分影视剧要另外收费等问题整改不够彻底,而且还面临会员需要看广告的新问题。
网友认为,视频网站偶尔冒出的“会员免广告”“会员看大片”是吸引用户购买的诱引。当把你引进门槛,无论开通再高等级的会员,都不可能免去广告,这说的还不是植入电视剧的软广,而是“正大光明”地跟随电视剧挂出的硬广。
陕西恒达律师事务所律师赵良善认为,为保障消费者的切身权益,视频平台应在显著位置注明“免广告”的含义,明确告知消费者在开通会员后的具体权益,而不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。既然消费者花钱买了会员或VIP服务,视频平台就应该按照承诺为消费者提供会员或VIP相应的服务。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 孙庆云
校对 王菲
编辑 : 孙庆云
更多内容请打开紫牛新闻, 或点击链接