江苏省人民医院浦口分院这十年：实现居民治病不过江的美好夙愿

十年前，江苏省人民医院浦口分院迎来异地新建的大好机遇，医院从老城区康宁路9号搬至当时尚待开发的新城区上河街166号新址，新院区、新气象、新面貌，载着医院60年的积淀，怀着让浦口居民治病不过江的美好夙愿，全院医护人员开启了新的征程。

江苏省人民医院浦口分院

善做“加法”

在诊疗效果和内涵质量上添砖加瓦

依托“院府合作”，浦口分院构建区域紧密型医联体，创新实施的同质化、一体化管理及“1+1+5”医共体发展模式，使得昔日的医疗“洼地”逐渐成为卫生强区。

在“向上提升”融合发展中，该院按“大综合、优专科”的发展思路，借势借力，创新创优，提质提能，使浦口分院在医疗、科研、教学、公益、行风各个方面，紧跟江苏省人民医院步伐，不断提升自身的综合水平和核心竞争力，突破各项瓶颈。合作以来，省人民医院消化科、骨科、胸外科等8个病区、29个专科相继入驻，各种复杂肺段切除术、复杂疑难泌尿系疾病、新辅助化疗、造血干细胞移植等等技术填补区内空白，普外科、胸外科、泌尿外科、骨科、肿瘤科等患者涉及来自全省各地，血液科患者来自全国32个省市自治区，为更多患者带来健康福音。

自院府合作以来，医院门急诊量增长77.2%、出入院人数增长37.2%，床位周转频次、住院手术人次逐年增长，三四级手术占比上升至60.8%。

在“向下扎根”资源下沉中，该院以浦口区中心医院为核心医院，积极推动分级诊疗落地落实。院府合作的成效辐射至全区，将省人民医院的优质医疗资源和技术服务直达最基层的老百姓。医院在社区卫生服务中心建立120分站、内镜孵化中心、开设口腔科工作室、超声科工作室，成立疼痛科联盟，设置联合门诊、联合病房，各专科学科带头人领衔下基层坐诊。开通“上转下送”双向转诊通道，使农村偏远的农民能够在家门口社区服务中心，享受到中心医院同质化的诊疗服务。

紧密型医共体建设、分级诊疗成果显著，增强了患者就近就便就医获得感和幸福感。尤其是在胸痛、卒中等急诊急救患者中，从发病接诊至转诊手术，中心医院从院前急救指导、到接收患者救治，继而到上手术台急救，全程开通绿色通道，为抢救生命争分夺秒；待患者病情稳定后再转回当地社区卫生服务中心康复，不但大大减轻百姓负担，更为患者及家属提供便捷医疗服务；从而实现政府促民生、群众享实惠、医院共发展、社会得满意的‘四方共赢’局面。

从“输血”到“造血”。这十年，中心医院以不断打造优势学科为基础和核心。2006年实现市级重点专科零突破，截止2021年，医院现有23个南京市医学重点专科，位列区县级医院前列；共申报130项新技术新项目，其中限制类技术19项。医院坚持改革创新，注重内涵建设，全面提升医教研公益行风综合水平，不断将人才、技术、服务、管理等优势医疗资源注入江北，并以此为圆心向省内外辐射。

从“生根”到“深耕”。这十年，中心医院厚植创新理念，聚力打造高学历、高职称、能力强的专业人才队伍。2015年实现SCI论文零突破；2022年上半年，共发表SCI论文13篇，核心论文16篇余。把握院府合作融合发展契机，建立两院医护人员深层次、双向交流机制，联合开展大型义诊、警示教育、“红旗窗口”等党日活动，医院坚持协同发展，加强融合，共同创想生命健康的未来新蓝图！

善做“减法”

在服务效率和就医便捷度上删繁就简

为更好的服务于人民、服务于城市区域健康，该院在建三期工程正加快推进，进一步落实融合发展，进一步从管理、技术、学术、科研等多方面全面加大融合力度，加速优质医疗资源集聚。同时在细节上抓服务质量，缩短就医流程，提高效率，让患者就医省时省力。

为实现“三级医院”的目标，浦口分院坚定不移的积极谋划中，以“精细化管理”为抓手，深化医院内部运行机制改革，积极推动流程整合与再造，着力提升医院运营质量和效率。

这些年，浦口分院成立了30000号一站式服务中心，提出“让病人只跑一趟”的口号和努力方向，无论医保备案、报销流程，还是病历复印，借阅资料等，根据患者及职工要求，积极提升群众满意度。

这些年，浦口分院设立了“健康志愿服务e站”，为来院的患者提供就医指导、健康服务、便民举措等，让医者的爱融于平常的点滴之中，照进患者和职工的心中。

这些年，浦口分院在病区设置了70000号，对后勤服务进行精细化、量化管理，不断提高调度和处理的效率。

这些年，浦口分院引进高端磁共振、CT等大型设备，全自动检测分析仪，直线加速器，骨密度仪等，根据病人就诊量，进行弹性排班，采用换人不停机的方式，不断缩短患者预约等待时间，争取让病人尽早完成检查治疗。

这些年，浦口分院在门诊设置了自助挂号收费机、自助取报告机、自助轮椅等，在提升医疗能力的同时，优化流程，不断提升人性化服务的体验感，从细节上改进和提升服务满意度。2021年度医院共收到锦旗423面，表扬信155封，2022年1-6月份共收到锦旗186面、表扬106封。

通讯员 浦轩 扬子晚报/紫牛新闻记者 刘丽媛

校对 陶善工

编辑 : 潘政