国庆长假我的“幸福账单”| 文创店一天要补两次货，最忙时店长直接当“导购”和“收银”

姓名：陈诚

职业：秦淮礼物旗舰店店长

位于南京夫子庙步行街的秦淮礼物旗舰店是南京最大的“文创综合体”之一。今年国庆长假期间，夫子庙客流有序回升，街区再度热闹起来，秦淮礼物也同样顾客如潮。七天黄金周，秦淮礼物旗舰店店长陈诚和同事们也足足忙了七天。“虽然忙碌但不觉辛苦，心里只有满满的收获和幸福！”陈诚说。

夫子庙步行街是开放式的街区，从早到晚游客不断。因此，秦淮礼物的营业时间也从早上9点一直持续到晚上11点。每天14个小时，陈诚和同事们很难“停不下来”。今年国庆长假，秦淮礼物旗舰店进行了精心筹备，除了店内有推出各类“满减折扣”活动，还围绕夫子庙步行街促进文旅消费的总体要求，在店门口、步行街上推出了国风文创市集、状元郎快闪表演等。陈诚作为店长，从促销推介、活动组织、寻常保洁，到商品盘点、补货上架，每个环节都要统筹调度，力求为游客带来最优的消费体验。

陈诚为顾客导购

陈诚抓紧忙碌间隙补货上架

“特别是10月1日到4日人气最旺，中午就要开始盘点货架，进货补货，甚至一天要补两次货，确保不断货。”陈诚介绍，店内秦淮文化主题、“状元郎”主题的各类文创产品销售火爆，很多顾客一个人就能打包十个八个文创冰箱贴、小摆件。“店长虽然是管理人员，但这时也要直接顶上一线。进店顾客多了，我就直接当‘导购’；最高峰时店里加开了几台收银机，我也直接到柜台干‘收银员’。”

陈诚“支援”柜台，协助收银

陈诚介绍，初步统计，今年国庆黄金周秦淮礼物旗舰店的营业额同比今年其他几个小长假至少翻一番。“作为一名文旅行业的从业者，七天的忙碌不觉辛苦，我感受到的是信心和幸福！”陈诚说。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张可

校对 陶善工

编辑 : 郭凤