记者看到,顺风车用户最爱“送花”城市Top30,前三依次是山东威海、四川资阳、山东淄博。江苏盐城排名14,南通、连云港分列21、22。淮安、徐州也在前30强之列。
从全国整体情况来看,送出嘀嗒小红花数量最多的前五名乘客,依次来自广州、上海、惠州、深圳、青岛,他们各自送花数量分别高达274朵、252朵、146朵、136朵和133朵。收花最多的前五名车主,则分别来自青岛、惠州、珠海、广州和青岛。在乘客眼中,他们有这样一些共同特质:“礼貌友好”、“温暖”、“热情周到”、“善解人意”、“准时”、“热心”、“风雨无阻”、“尽心尽责”。
此外,《报告》基于用户填写的词频统计,总结了热门城市的人文气质关键词。其中,南京的关键词是敦厚。北京的人文气质关键词,是厚重;上海的是精致;杭州的是灵秀;重庆的是耿直;天津的是哏都。
很多小红花故事,也一定程度展现出各个城市不同地域文化与人文特征。一位镇江的乘客通过嘀嗒小红花,记录了第一次来扬州遇到的温暖:“姐,今天真的谢谢你们。第一次来到扬州这座城市,也是第一次在扬州坐飞机,如果没有搭你们的车,我现在可能不会顺利到家吧。虽然我们不相识,但你们让我觉得扬州是一座有温度的城市,一定会再来的城市。对啦,下午大爷把伞留给我了,他一个人回去有没有淋湿?真的好感动,提前祝您和大爷新春快乐,阖家幸福~ ”一位苏州乘客表示,“简直是神仙车主~太开心了~一直问我几点的车~遇到高速路被封了,本以为都要改签了,结果他立刻换道,找了另外的高速路,准时赶到无锡机场~太感动了!”
“落在车上的儿童水壶,车主特意开车送到火车站交到我们手中,非常感谢车主!为你的行为点赞!”“大哥人太好了,一路给我们介绍周边地区,由于我们第一次去景区,还给我们介绍了景区的各方面,开车也超级稳,非常棒的一次顺风车旅途!!!大赞!”……以下是基于239万朵嘀嗒小红花总结出的十大典型场景,分别是:雨雪天的关照、对长者的特别照顾、对幼儿贴心呵护、帮助物品特别多的乘客、帮助往返医院的人、关爱孕妇、帮助年轻学生、帮助行动不便的人、急人所急雪中送炭、关照同行宠物。
校对 盛媛媛
编辑 : 严静
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