春馨园小区44幢居民张乃举的腿脚不太好,无子女,社区工作人员也一直对他特别关注。经过本人的同意安装智能门磁后,网格长王玉辉和“海棠管家”袁全妹都会每天打开手机查看老人是否有正常开门记录,防止老人独自在家发生意外。
“我家里的有线电视可能欠费了,我腿脚也不方便,能不能帮我交下费用。”近日,路南社区的海棠管家钱俊秀接到了春馨园45幢居民黄师傅的求助电话。黄师傅今年90岁,家里电视费用被告知即将到期,而老人因不便出门充值,也没有智能手机进行线上操作。了解情况后,海棠管家钱俊秀立刻来到老人家中,用自己的手机绑定老人的有线电视账号,在线上及时帮助老人缴纳费用。同时,路南社区针对性开设老人“智能手机培训班”,让老人足不出户能够进行购物、水电费等的缴纳。
为了保证独居老人居家安全,路南社区有效整合辖区优势资源,联合春馨园小区物业为老年居民家中免费增设烟感报警器。物业在现场测试报警器性能后,向春馨园2幢居民张阿姨介绍了烟感报警器的功能和使用方法,并对老人家中存在的消防安全隐患进行逐一排查,提醒老年人平时生活注意用火、用电安全,告知老人如有需要随时联系社区或者物业。目前累计已为辖区10户独居老人安装了烟感报警器。
今年以来,路南社区创新“路南红心+助老”服务,对辖区的独居老人进行一一建档,发挥红色物业、海棠先锋模范作用,以微网格为单位,对独居老人进行结对帮扶,定期走访关爱;社区党委借助民生小事项目,为辖区居民安装休闲座椅;同时联合辖区的卫生服务站、共建单位等资源,为老人开展测血压、血糖、家电维修、适老化改造等服务,实现精准服务、精细服务,为老年居民晚年生活保驾护航。
通讯员 钱晶 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 王菲
编辑 : 郭凤
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