南京警方急事特办，为患重病小女孩开启“绿色通道”

扬子晚报网5月10日讯（通讯员 经公宣 记者 梅建明）近日，一位市民焦急地来到南京经开区公安分局新港派出所综合服务窗口咨询，表示希望为自己身患重病的小外甥女办理居住证，用作异地医保转入。经了解相关情况后，新港派出所“综窗”为及时帮助群众解决困难，在政策允许的前提下，为其开设“绿色通道”、进行加急办理，帮助对方解决了燃眉之急。

据介绍，这名小女孩因患重病住院，无法到窗口办理居住证，先前也没有办理过身份证，又因民警无法进入医院采集照片，在为小女孩办理居住证时产生了难题。针对这一特殊情况，新港派出所综窗民警为其亲属详细罗列所需材料清单，交给当事人的亲人，并仔细叮嘱了注意事项。

图为经开区民警为市民加急办证

当天下午，小女孩的父亲带着准备齐全的材料赶到窗口办理证件。其间，工作人员始终陪同在患病女孩的父亲身边，在向社区民警认真核实相关情况后，进行证件办理流程。

在办证过程中，由于女孩的父亲提供的照片不符合办证规格，综窗民警认真帮助调整、核查，最终顺利帮其完成申请流程，并加急完成证件审批发放。女孩的父亲深受感动，向民警和工作人员表达了谢意。

图为经开区民警为市民加急办证

经了解，经开区公安分局新港派出所综窗始终秉持着“政务服务永无止境，为民奉献永不停息”的理念，用心用情帮助群众解决“急难愁盼”问题，全面提升窗口满意度。

校对 李海慧

编辑 : 严静