让温暖从“头”开始！苏州工业园区唯亭街道开展爱心“义剪”便民志愿服务

近日，苏州工业园区唯亭街道高浜社区党群服务中心内充满了欢声笑语，辖区老年居民们高高兴兴结伴而来，耐心坐着排队等待“红色管家”志愿者理发师帮他们理发。“理发师的手艺好，把我的头发剪得很精神！上次活动我没有剪到头发后，和红色管家志愿者说了，这个月就又开展免费理发活动了，真是太谢谢你们了！”社区居民吴爷爷不断地对红管志愿者和理发师表示感谢。

今年，高浜社区已开展了2次便民志愿服务，每次“义剪”都是最受欢迎的项目。“哎，我来晚了，没轮到剪头发……”活动结束后，总有老人这么抱怨。“红色管家”志愿者在活动过程中收集社情民意，分析汇总居民“需求清单”上报社区。在了解到老年居民对于“义剪”项目仍有需求后，高浜社区根据“居民点单、社区派单、志愿者接单”的工作模式，积极链接“红色管家”志愿资源，联合文博商旅党支部开展“红色管家暖人心：爱心义剪”活动，针对性为辖区内60周岁以上老年居民开展便民理发服务，及时响应居民“微诉求”，尽心尽力帮助居民解决实际需求，用心用情将服务做到群众心里。

活动现场，“红色管家”志愿者理发师凭着娴熟的手法，根据每个人的需求贴心地为居民设计适合的发型。不一会，老人们原本有些凌乱、斑白的头发变得干净、整齐，看上去精神抖擞，面貌焕然一新。一下午共有十多名居民接受了理发服务，理发师细致入微的服务让每一位老人们的脸上洋溢起了幸福的笑容，对理发师连声道谢。

此次爱心义剪活动，以群众实际需求为导向，精准服务让社区居民感受到来自党和社区的关怀，不断为实现社区服务“零距离”、社区管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”努力，切实提高辖区居民认同感、归属感和幸福感。

通讯员 徐婧 扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

校对 李海慧

编辑 : 邱妙泉