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南京公交车上的教师节

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“师带徒,传帮带”是公交人不变的宝贵精神财富,在南京公交集团第三客运分公司就有这样三对师徒,他们用责任担当传承公交精神的故事。


南京公交集团第三客运分公司汽车一队85路驾驶员窦强,是有着十多年驾龄的公交驾驶员。平时驾驶技能娴熟,因为安全驾驶和优质服务在同事中口碑极好。窦强一米八的大个,厚实的身板,脸上始终挂着微笑,就是这样的驾驶员也有发脾气,把实习学员“骂哭”的时候。


倪清文曾被分配到窦强车上跟班实习,一天上午,天气晴朗,车辆行驶在线路上,到路口准备右转,路口开阔,人车稀少,直接一把方向搞定。忽然,师傅窦强高声喊道:“慢一点!慢一点!”丢油门、踩刹车,不知从哪儿冒出来一辆小轿车从左前车头疾驰而过,倪清文吓得不知所措。回到站上,窦强一改往日的和气,严厉地批评倪清文思想麻痹,执行安全操作不严,观察不仔细,险些酿成事故,“通过路口,一慢、二看、三通过”,“转弯必须减速,确保安全再通行。”倪清文被“骂哭”了,但她心里记住了师傅的话。

“如今虽然很多年过去了,但我到现在都记得,希望以后我也能成为我师傅这样的驾驶员,为乘客提供更好的服务。”85路驾驶员倪清文说道。

“王珉师傅,谢谢你平日里对我们的指导和帮助,祝教师节快乐!”9月7日下午,当56路驾驶员王珉结束最后一趟运营,驶入奥体新城终点站时,他的搭班也是徒弟的郝晓雅就走到师傅王珉身边,送上早已准备的礼物——颈椎枕。

今年41岁的王珉是南京公交集团第三客运分公司56路驾驶员,凭着不怕苦、肯钻研的精神,认认真真,勤勤恳恳在公交驾驶员岗位上一干就是十七年,始终履行着“为乘客提供优质服务”的承诺。

王珉对他徒弟的教诲除了体现在驾驶技能方面的传授外,更多地体现在对安全行车方面的传承。56路途经致远外国语小学、南京凤凰花园城小学等等多所学校。平时接送小孩上学的老年乘客比较多。他常常教育自己的徒弟郝晓雅开车时一定要多注意上车的乘客,特别是开关门一定要耐心等待,直到每一位乘客安全下车,遇到老人们行动不便要尽可能地去帮助他们。

“我的师傅王珉永远把安全工作放在首位,安全行驶是我进入公交学习的第一课。”郝晓雅说道。


在南京公交集团第三客运分公司汽车四队26路小行公交枢纽站,年轻的公交小伙张珩,来到他的师父刘国录的驾驶室前,敬上一杯茶,表达了自己对自己师父的感激之情,他说,在他的心中,他的师父就像辛勤的园丁一样,不仅教他各种业务技能,也教他如何更好地为人民服务。


刘国录是26路的一名驾驶员,退伍军人,也是一名老党员,从事公交驾驶员工作已经十七年了。他驾驶的公交车是这条线路上的“明星车”,多次荣获公司先进个人。因为刘师傅驾驶技术娴熟,待客热情,所以深受乘客的喜爱。每天清晨,刘国录师傅都会提前来到停车场,对公交车进行例行检查,确保车辆的安全。然后,他会亲手擦拭车窗,清理车厢内的卫生。这些琐碎的工作,他从不马虎。因为他知道,作为一名公交司机,肩负着为乘客提供安全、舒适的出行环境的责任。

从学员开始,张珩就和刘国录学习,除了传授徒弟驾驶技能和安全知识外,还格外强调服务态度和职业道德。“尊重乘客、能和乘客进行良好地沟通、维护好公交车的整洁和卫生等,做到这些同样非常重要。”

校对 盛媛媛

编辑 : 朱亚萍

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