据介绍,本次快手电商双11购物狂欢节共分三个阶段,其中10月18日至10月30日为预售期,10月31日至11月3日为尾款期,10月31日至11月11日为正式周期,则会集中释放全年最大优惠力度。
具体来看,在10月18日开始的预售期,用户只需付定金,尾款即可最高享受8.5折,此外,购买快手电商大牌好物的用户,至高还可享受24期免息。针对新用户,快手电商则会发放5至12元的专享优惠券,新用户下单还有机会享受立减10元优惠、参与1元抢iPhone、茅台、SK2等大牌好物的福利。
伴随着预售的开启,快手电商同步上线大牌大补商品“正品险”,通过与中国太保产险的合作,提升优化消费者购物体验。当消费者在具备正品险保障的直播间或货架内购买商品后,商品与商家所展示的描述存在差异或存在质量问题时,消费者可与商家协商,对问题商品进行更换、退货或鉴定、修理,由此产生的相关费用,由平台方发起理赔,单次赔偿金额以实际购买商品订单金额为限,累计赔偿限额为1000万。
从消费场景的视角来看,以大牌大补为核心,快手电商在构建商城的过程中,通过更具价格竞争力的“低价好物”吸引消费者,让更多商家的好商品真正走入快手用户的日常生活,进一步聚焦“人和商品”“人和场景”两大消费关系。
除了直播间之外,快手所构建的泛货架场域还包含了商城、推荐、搜索和店铺等多个场景,同时商城页也在此次双11期间成为并列于关注页的主要页面,其价值在于品牌商家可以在直播间场域之外更好地承接消费者确定性需求,同时也拓宽了经营者在短视频和直播之外的生意可能性。
快手二季度财报数据显示,二季度快手电商业务GMV增长38.9%达2655亿元。对于从事电商经营的品牌商家来说,能在竞争最激烈的双11节点尽可能多地抢占市场份额,就能够为生意经营争取到更大的发展空间。为此,快手电商在此前就宣布今年双11将投入180亿的流量和20亿的商品补贴,通过川流计划、扶摇计划、爆品计划等策略,提前锁定用户购物需求。在一系列平台流量策略的助力下,更多品牌商家将在此次双11大促中获得更多曝光机会,实现全域增长。
通讯员 凤雯
校对 李海慧
编辑 : 徐晓风
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