南京公交11路“敬老线”走进社区，助力无碍乘车

岁岁重阳，今又重阳。为传承和弘扬孝老敬老的中华民族传统美德，10月19日，南京公交集团第四客运分公司11路“敬老线”志愿者与凤凰街道白云园社区工作人员，在阳光广场开展了“重阳助老公益行”宣传共建活动，社区居民积极参与，现场气氛十分热烈。

随着社会的不断进步，老年人已经成为社会群体中一个重要部分。作为老年人主要的出行工具，南京公交积极关注并致力于改善老年人的出行体验。

本次活动中，志愿者们身着“580”我帮您志愿蓝马甲向前来咨询的老年居民们介绍公交11路“敬老线”的品牌理念和服务承诺，以及“敬老线”公交车上为老年乘客提供的各种便民服务措施。除了公交车内硬件条件的改善，志愿者们还着重强调11路“敬老线”的驾驶员们会积极主动地参与到帮助老年乘客乘车的过程中：包括“响应式门铃”，为老年乘客提供更方便的上下车服务；“推行坡道”，确保轮椅和行动不便的乘客能够更轻松地上下车；“应急药箱”，为突发情况提供急救药物和医疗支持等。

此外，为了进一步普及“敬老线”相关信息，活动中还提供了宣传手册和定制环保袋，免费分发给前来参与的社区居民们。叔叔阿姨们热情洋溢地围着志愿者，听取他们的介绍，并对11路“敬老线”提供的便民服务和助老举措表示满意。

本次宣传共建活动就在大家热情和谐的氛围中圆满结束，但敬老爱老的使命仍将继续。今后南京公交将一如既往地竭尽全力，提供更贴心的服务，传递更多的关爱，一起创造更和谐温馨的社会。

通讯员 刘畅 扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越

校对 陶善工

编辑 : 朱亚萍