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无障碍暖心乘务服务 助力残疾人北京排舞比赛
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11月6日晚，由扬州站开往北京站的Z30次列车迎来了一拨特殊的乘客——仪征市残联残疾人轮椅排舞队14名运动员、教练员及志愿者等。
在扬州站，在确保安全下，车站客运值班员做好了带领残障人士全流程做好安检、检票提前进站、送站台等环节的无障碍服务。
当天晚上，Z30次列车上乘务长听到客运值班员汇报后，第一时间开启另外车厢门，专门给残疾人上车，然后乘务员将8部轮椅小心翼翼搬到车厢里有序摆放。11月7日早上到达北京站，气温较低，当残疾人运动员从车厢走出来的时候，穿着单薄工作服的列车长和乘务员已经在帮助把轮椅和行李箱搬到站台上。同时对接北京站客运值班员带领大家乘坐无障碍电梯出站。大家不一而同说：“谢谢！”简简单单两个字真情透露着他们对列车工作人员的感激。
通讯员 余祥 刘秋云 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园
校对 李海慧
编辑 : 朱亚萍
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