多元治理共绘同心圆！苏州相城这个小区“蛮灵个”

近年来，苏州市相城区望亭镇果园社区党总支始终围绕“三治融合，数字赋能”目标定位，主动探索创新，深入对接居民群众所需所盼，营造多元治理新格局，充分运用“大数据”技术+“绣花针”功夫，奋力打造相城区新型高品质动迁安置社区。

数字赋能，架起智慧治理新理念。智慧社区的“大脑”让小区环境治理变得更“聪明”。今年以来，由第三方公益企业免费为社区开发的新生态数字治理平台已越发完善。

“自从用了数字平台手机邮件信息查询功能，我们物业上整治居民乱停车高效多了。”果园新村物业经理介绍道。因小区停车位紧张，居民占用私家车位、乱停车现象屡禁不止，物业通过拨打“12345”挪车热线的方式效率低，容易发生联系不到车主的情况。依托数字平台，仅需向平台发送信息查询邮件，2分钟内，乱停车辆的车主电话、住址均能第一时间发送至现场巡逻队员手机上，通过这样的方式大大提升了挪车成功率。

红帆蔬果角，提供居民生活新选择。“这里的空心菜、苋菜都很新鲜，价格也挺实惠，下次我还要来买。”“红帆蔬果角”一出摊，王阿姨便买到了头茬菜。“我这个蔬果角每天早上5点半开始出摊，9点就结束了，主要还是小区里的老年人买得多。”

蔬果角不大，却连着民心。据悉，“红帆蔬果角”是本年度果园社区为民办实事的成果之一，目前在果园新村内设置了两处售卖点，并由镇属国资公司运营的农贸市场每日配送新鲜蔬果。蔬果点的设立不仅杜绝了安置小区居民乱设摊位的问题，更能让小区居民尤其是腿脚不便的老人能够就近购买到日常所需的平价新鲜蔬果。

文明楼道，打造文明新风新环境。让文明城市创建更贴近群众生活、深入百姓心中，果园社区创新打造“1+365”文明楼道品牌工程。社区将“文明楼道”成为传播文明、教育居民的“微景观”和美化生活环境的新载体，将文明带进每位居民的生活。

走进果园新村三期25幢，推开楼栋单元门，映入眼帘的不是让人眼花缭乱的小广告，而是生动的宣传氛围。居民进门即见宣传美图，出门即见楼道客厅“微绿公园”，就能观赏到这些传递文明幸福、提升生活品质的“微景观”。这些美观的设计，赋予楼道新面孔、新理念、新内涵，“文明实践楼道”“邻里和睦楼道”“垃圾分类楼道”三个各具风格的主题楼道潜移默化地影响居民的一言一行。

便民微改造，解锁“家门口的小确幸”。新铺设的步道整洁平坦，修剪后的绿植神采奕奕，孩子们在游乐场里嬉戏玩耍，老人们在绿荫长椅上休闲聊天。今年8月，果园新村一期口袋小游园完成“上新”。小区环境变美了，居民们多了一处休闲娱乐的好去处，家门口小小的口袋公园里装载着居民们满满的幸福感。

“门口这些车位都是公共车位，都可以停。”果园新村17幢居民李阿姨正在引导来访亲戚有序停车。今年5月，经果园社区“有事好商量‘百姓茶馆’议事会”前期实地考察、研究，协商制定了利用零散绿化空间，通过铺设植草砖的方式增加车位的改建方案，并初步确定了改建点位。同时依托社区百姓茶馆“提审议做评”五步工作法，并邀请居民代表、涉及改建楼幢居民共同参与，今年6月果园新村一区第二批车位改造项目70余只公共车位建成投用，此番车位的投用大大缓解了该小区居民停车压力。

“今年啊，我们果园新村环境变好了，小区也乱停车也少了，我们老百姓啊心里舒服了，‘真格蛮灵个’！”家住果园新村11幢的邵老为社区点赞道。

通讯员 陆旭平 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 陶善工

编辑 : 潘政