“了不起的小店”第三季⑥ | 社区快递“女站长”日录上千包裹

由江苏省委网信办指导的扬子晚报“了不起的小店”第三季系列融媒报道正在如火如荼地进行着，摄制组深入南京城市街巷，深度调研各类小店的经营情况及小店集群的业态情况，用镜头讲述“小店故事”，展现各种小店为城市带来的勃勃生机，呼唤各种社会力量帮助小店良性发展。正值双十一、双十二快递高峰期，扬子晚报/紫牛新闻记者来到南京航空航天大学教职工宿舍区，沉浸式感受一家社区平凡物流工作者一天的生活。

不足30平方米的小店

每日录入包裹上千份

“滴，收货成功。”早上9点开始，在南航教职工宿舍区一家不足30平方米的快递小站，满满当当都是快递包裹，几乎没有落脚之地，录入包裹信息的声音一直不断。这家快递驿站的经营者名叫小丽（化名），她的一天，从将近300份新到的包裹录入信息到库开始。“平时每天新到包裹都有600-700份，到了双十一、双十二，每天有1300-1400份。”小丽手上一边忙着，一边笑着对记者说，“忙得过来，就是地方太小了。”

录入信息出标签后，小丽开始给录好的包裹编号，放入对应的货架。一个人，一系列流程，一刻都不能歇，甚至没有空隙抬起头，和记者说上几句话。“一般不会有丢件情况，首先这些环节都不能出错的。”上午10点到11点，来取快递的人陆续增多，很多都是社区里的老人，小丽耐心和他们一一确认信息，有的较重的包裹，小丽麻利地帮助老人们搬上小推车，然后继续进屋将包裹录入信息、编号、上架，一系列动作，一天要重复上千次。

从代收点到驿站

为社区老人传递温暖

小丽是南航教职工宿舍区开了22年包子铺的老板肖正发、陈福英夫妇的儿媳，在做包子之余，夫妻俩也会来和小丽换班，让小丽去吃上一顿饭。于是，在下午2点，小丽吃上了当天的第一顿饭。说起开设这家快递驿站的初衷，小丽表示，原先小区里老人多，没有很多快递，于是她在包子铺设立了一个代收点，帮助老人收发快递，后来近几年随着越来越多的老人开始网购，快递也越来越多，小丽干脆就在小区选了一个铺面，开设了一家快递驿站专门收发快递。

“她人很热心的，经常给行动不便的老人家直接送货上门。”路过快递驿站的欧阳奶奶告诉记者，“每次看她一个人，要面对堆积如山的快递，真的挺不容易的。”而小丽却云淡风轻，“应该的。一般晚上9点下班才有时间去送，这些时候双十一、双十二期间忙到晚上12点，实在没有时间的话也只能让家人帮忙送一下了。”

2023年12月5日，国家邮政局发布数据显示我国快递年业务量首次突破1200亿件，11月1日至11月16日累计揽收量达77.67亿件，再创历史新高。这家小小的便民快递驿站是庞杂的物流网络中一个支点，传递着简单、质朴的人情温度，也是千千万万快递驿站的缩影。感谢在无数个日日夜夜勤勤恳恳、兢兢业业的“幕后英雄”，以勤劳的双手，满腔的热忱，维系着我们的日常生活的安宁与美好。

在你的身边还有这样的小店吗？欢迎联系我们，在“了不起的小店”系列报道中，一起分享感动，收获温暖。联系方式025-58681162，83026015@qq.com

指导：江苏省委网信办

出品：王文坚

监制：李   军

策划：喻文君

编导：徐超妍

摄像：朱信智、李铭哲、吴伟龙

后期：徐超妍

文案：徐超妍、宋宣瑶（实习）

编辑 : 郭凤