为残障青年打造“圆梦空间” ，南通首家肯德基天使餐厅成立

扬子晚报网讯（记者 朱亚运）12月27日，南通首家肯德基天使餐厅成立，南通市残疾人联合会负责人为天使餐厅揭牌，并授予“残疾人大学生（见习）基地”称号。目前，肯德基已在全国42座城市开设了46家肯德基天使餐厅。

走进位于南通市人民路肯德基餐厅，不少细心的老顾客会发现餐厅里的新变化——随处可见“谢谢”、“你好”、“再见”等卡通形象的手语标识，餐厅柜台还设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具。

据了解，在人民路的肯德基餐厅里，全职员工中有三成残障员工，残障员工在天使餐厅中被称为天使员工。听力和语言的障碍并没有影响这3位“天使”体贴周到地为顾客服务。在这里，大部分天使几乎与普通员工无异，只有偶然看到他们使用着手语的时候，才会“暴露”天使身份。顾客用餐的同时可以尝试学习这些简单的手语，与“天使”员工进行互动交流。

2012年，肯德基首创天使餐厅，通过改造餐厅设备、改进管理模式等软硬件相结合的方式，持续为全国各地的残障青年提供平等发展的就业机会。十余年来，肯德基已在42座城市设立46家天使餐厅，其友善、平等和开放的工作环境，帮助残障青年发现人生更多的可能性，每年有200多位残障员工在这些餐厅工作。

“餐厅就像家一样。”语言障碍“天使”员工小曹是有16年资历的肯德基老员工，“自从加入肯德基这个大家庭，我在这里受到了很多的帮助和鼓励，自己也越来自信了。我希望用我在这里的工作经验帮助更多‘天使’员工，也可以更好的做好顾客服务”小曹用手语“说”道。她还表示：“很荣幸能成为南通首批“天使”员工。这里的人很热情也很热心，遇到不懂的事情大家都很愿意为我答疑解惑。”

经过多年的实践与摸索，肯德基天使餐厅提出“友爱共融，一起自在”的倡议口号，多维助力残障人士的同时，让不同人群之间实现更友善积极的互动。每个来到这里的人，都将因为“融入”和“被融入”而收获一份属于自己的积极能量。

在当天的暖心派对上，通过纪录片呈现“天使员工的一天”，“天使伙伴”的才艺展现和冬奥天使志愿者的分享，展现出天使员工们除了能像普通员工一样工作外，也向更多人展现残障群体自信、自强的一面。

“‘天使餐厅’关爱项目为残疾人朋友又搭建了一个更广阔的就业舞台，让残障人士感受到冬日暖阳的温暖。”南通市残疾人联合会理事长杨丁勇说，目前，南通各级残联已向肯德基公司推荐31名残障员工，帮助他们实现了职业发展，希望双方进一步深化合作，携手打造公益助残就业基地，为残障青年提升自我，实现职业发展，融入社会提供动力。

校对 徐珩

编辑 : 胡妍璐