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盒马开收包装费!网友:我买一包米,要这么个小袋子有啥用?

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近日,多名网友发现,盒马线上订单开始收取包装费,引起了网友们的热议。记者打开盒马APP测试发现,在南京一家盒马店下单线上采购,和以往不同的是,结账付款时多出一个1元的包装费。此事引起了不少网友热议。

扬子晚报/紫牛新闻记者元旦期间打开盒马App,在盒马南京龙蟠汇店下单线上采购手剥冬笋肉、有机矮脚黄、去根鲜香菇、粉番茄等6件商品发现,和以往不同的是,结账付款时多出一个1元的包装费。

记者拨打盒马热线9510217打听,接线的客服人员查询了记者的订单后答复:自2024年1月1日起,为了确保您的商品安全妥善送达,您的订单商品将使用塑料袋进行包装,同时依据国家限塑令等相关政策要求,将有偿提供塑料袋包装服务,收费服务标准为:每订单1元。如果订单商品过多,将另行酌情处理。

响应限塑令,本来也是比较常见的事,但记者浏览网上发现,一些网友在仔细阅读了盒马APP上发布的收费消息后发现, “按单收费”,1份订单1元,意味着不管你用不用得到包装袋,都要花这1块钱。网友“月牙湖拌饭”说,其实每逢双休日在家里下单盒马买菜就发现,一些蔬菜包装,还挺费事,拆开一个塑料袋就要扔一下垃圾,买上五六样菜,包装盒就塞满了家里的垃圾桶。

还有网友晒单:“我买一包米,要这么个小袋子作甚?对,还是个小袋子。”也有网友的意见比较中肯:“塑料袋是依据国家规定,商家不能免费送的,所以只要有塑料袋包装就必须收钱,你去线下盒马超市也没有免费送塑料袋的。至于买水拴个塑料袋的,估计是系统强制配的。”

也有人觉得,这种行为涉嫌“强买强卖”,有些令人反感:“好离谱,几毛钱的袋子卖一块钱,这还是个赚钱项目?”“东西我收下,袋子请配送员带走!”

公开资料显示,《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》 自2008年6月1日起施行。

据盒马官方客服的最新回应,因为业务调整,从2024年1月1日开始,每单收取1元打包费。如果购买的物品不需要用到塑料袋,例如大米、成箱水果等,可以联系售后处理。针对有网友反映的,取消订单不退包装费的问题,工作人员表示,会根据每个订单的实际情况处理。 

扬子晚报/紫牛新闻记者 范晓林

校对 盛媛媛

编辑 : 朱亚萍

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