争分夺秒加急办业务，派出所综窗工作被市民点赞

扬子晚报网1月9日讯（通讯员 秦公轩 刘叙麟 记者 陈勇）近日，家住南京秦淮区孝顺里26号的杜女士火急火燎地冲进南京市公安局秦淮分局双塘派出所。综窗民警徐晓红见状，立刻递上一杯热水，安抚她焦急的情绪。

林女士到派出所求助

原来，杜女士的女儿今年刚随她来到南京生活，目前在秦淮区凤游寺小学读一年级。年关将至，杜女士想给女儿在南京办理2024年的儿童医保，但女儿的户口还在湖北老家。根据规定，外地户籍人员异地办理医保需要有居住证，而她女儿尚未办理。更糟糕的是，医保办理的截止日期即将到来，杜女士为此焦虑不已。

为了不让杜女士的女儿错过医保办理的期限，徐晓红民警当晚顶着严寒来到杜女士家核实居住情况。次日，她迅速将申报材料上报审核，并通报给分局人口大队。经过努力，原本需要15天的办证周期被缩短到了3天。当杜女士从民警手中接过女儿的居住证，心中的大石终于落地。她对派出所综合服务窗口的工作态度给予了高度赞扬。

此外，白鹭洲派出所也帮助一位婴儿顺利办理了医保。辖区居民赵女士在无锡市医院生下婴儿后，急需给孩子报户口并办理医保。但由于全家人都在无锡居住，赵女士无法回南京办理。这时，她想到了南京公安的“出生一件事”线上办理服务，通过手机申请了该业务。很快，申请被推送到了白鹭洲派出所综窗，孩子顺利落了户口并办理了医保。赵女士一家对南京公安的政务服务赞不绝口。

校对 徐珩

编辑 : 严静