江苏“最美基层干部”： 镇江“小书记”，让网约车司机有“家”有“保险”

扬子晚报网1月8日讯（记者 万凌云 文/摄） 1970年出生的史梅玲，镇江市润州区金山街道西津古渡社区党委书记、居委会主任。她是镇江市唯一地处景区的“窗口型”社区掌舵人，也是长期扎根基层一线的“实干家”，更是串联起景区社区联系纽带的“小巷总理”。

获奖

近日，她又被中共江苏省委宣传部授予江苏“最美基层干部”荣誉称号。当天，年过八旬的时代楷模赵亚夫，亲自到场，把这份沉甸甸的新荣誉，交到了史梅玲的手上。

化繁为简，“小书记”有着“大能量”

在社区的20 载，寒来暑往，史梅玲始终坚持“以人民为中心”，全心全意服务居民，尽职尽责保障游客，实现了“从群众中来到群众中去”的鱼水情深。她敢于创新探索，推动社区从“治理事务主体”向“资源交换平台”升级，蹚出了将全域党建优势转化为景区型社区善治效能的“新路子”。她工作务实担当，以网格化治理不断延伸组织触角，不断解锁服务基层的“西津密码”。

史梅玲：小书记，大能量

在她的带领下，西津古渡社区先后获得“全国和谐社区建设示范社区”、“全国最美志愿服务社区”、“国家级充分就业社区”、“江苏省先进基层党组织”，她个人也被评为“全国优秀城乡社区工作者”“江苏省百名示范村（社区）书记”等。

说起“小书记”的“大能量”，现今户籍人口5118人的西津古渡社区，记载下了太多的故事和感动。在西津古渡社区党委副书记华梦莹的眼里，史梅玲是个非常善于“统筹”时间干工作的人，8小时干工作，8小时外谋划工作。“即便是同一时间有很多事情，她总能忙而不乱。”

发布会

而金山街道宣传委员陈茜则认为，史梅玲有着一种“化繁为简”的能力，能“轻松”化解多种难题，是年轻干部学习的榜样。

撬动资源，让网约车司机有“家”有“保险”

在社区，史梅玲是一只带头撬动资源、整合资源、化解难题的“领头雁”。就算为了和她不相干的事，她也要“千方百计”去攻坚。这不，就是这个“小书记”，不仅让镇江的网约车司机这一新兴群体有了“司机之家”，还帮这一群体解决了老大难的“保险”问题。

史梅玲的社区工作与网约车原本没有直接关系。但随着网约车行业的迅速发展，作为镇江热门“打卡地”的西津渡周边，成为市区最大的旅游集散地，大量的网约车司机常年在景区出车、跑单，吃饭等日常必须，都是问题。

镇江西津渡

网约车公司老总金科说，自己2016年接触网约车，当时没人带，比较散。司机自己注册一个就可以在路上跑，网约车这个群体很大。他送客人到西津渡来认识了史书记，了解这个行业以后，她就觉得一定要有一个行业规范。然后，史书记联系了交通、公共交通分局等多个部门，构想给网约车司机打造一个“司机之家”。

为了管理服务好这些新业态、新就业群体，进一步健全基层治理体系，史梅玲在社区找了一个闲置的地方，镇江网约车“司机之家”在西津古渡社区正式建成。这样，很多司机就有了“家”，有了归属感，一些急难愁盼的问题就有地方来叙说。

镇江著名网红“打卡地”西津古渡

然后，在社区联盟单位镇江市委市级机关工委、镇江市交通局等合力支持下，“司机之家”又成立了党支部。网约车司机党组织成立起来后，党组织又带动整个群体来更好的服务社区、服务游客。

其间，史梅玲在与司机们的交流中，了解到了网约车司机们都有件最困难的烦心事，就是保险贵、保险难。于是，她找到太平财险的朱正斐，咨询网约车保险的事情。朱正斐闻听后颇为讶异，因为网约车管理松散，保险赔付高，在各大保险公司都是巨额亏损的业务板块。所以，不少商业保险机构都有变相拒售商业险的现象。

“这个问题的解决涉及到多个部门，可是保险业界自己都头疼的难事。”朱正斐提醒史梅玲。

“‘司机之家’既然设在我们这里，我们就有义务为他们服务好！”事情越难办，史梅玲更要把事情办好。在她的推动下，2022 年 8 月，镇江多级政协委员、职能部门代表、网约车司机代表、网约车公司代表、保险公司代表齐聚西津古渡，召开了一场“推动网约车营运保险问题解决，助力网约车行业合规有序发展”的民生专题协商议事会。目前，保险机构已推出三款个性化订制方案，有效解决了本地网约车司机保险贵、购买难的问题。

说起这么一件并不是自己本职范围内、却千方百计地去想办法解决的事情，史梅玲认为“非常值得”。“因为网约车司机问题解决好了，每个司机就都会成为景区的一面‘流动小红旗’。”

赵亚夫给史梅玲颁奖

事实上，如今网约车司机，已经成为西津古渡社区和景区志愿服务力量的重要组成。一份付出，十分回报！在公益爱心送考等多方面，他们正发挥着不可替代的作用。

“做社区工作，最关键的就是用‘心’用‘情’。用心做事，以情感人。”史梅玲说，“只要思路新，黄土变成金！你只管奋力向前，机遇永远会给特别努力的人。”

校对 徐珩

编辑 : 郭凤