重复信访总量同比下降43.3%、最高检交办案件100%化解 江苏检察机关高效化解信访矛盾

在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动涉法涉诉信访矛盾在法治化轨道上解决，是检察机关重要工作之一。1月18日，江苏省检察院通报信访矛盾化解工作，省检察院党组成员、副检察长席玉峰介绍，2023年，最高检交江苏办理的76件重点信访案件化解率100%，院领导包案办结795件首次信访案件，再次申诉率仅1.32%，重复信访总量同比下降43.3%，有力促进了案结事了人和。

记者了解到，江苏检察机关把信访矛盾实质性化解工作作为重大政治责任、列入三级院“一把手”工程、纳入年度工作要点周密谋划实施，贯彻省委和最高检工作部署，在全省检察机关统筹开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”、重复信访积案实质性化解三年“清仓”、信访矛盾源头治理三年攻坚、涉法涉诉领域专项攻坚等活动，成立检察长为组长的信访突出问题攻坚化解领导小组，整合工作力量，抓好指挥调度、组织协调、跟踪督导，加强信息共享、人员共用、工作共管，推动信访矛盾实质性化解工作提质增效。

将领导包案作为实质性化解信访矛盾的重要抓手，将检察工作融入到“解民忧、纾民困”中。省检察院党组书记、检察长石时态高度重视信访矛盾化解工作，主动认领2件疑难复杂信访案件包案化解。省检察院领导直接包案的25件最高检交办重点信访案件全部化解。在省检察院领导带头示范下，市、县两级院对排查出的103件重点信访案件，以及信访人首次提出的刑事申诉案件、国家赔偿案件和立案监督案件，逐案确定包案领导，通过制定化解措施、实地调查核实、主持公开听证、协调救助帮扶、组织会商会办、面对面释法说理等方式，做好“一线”化解工作。

12309检察服务中心接待窗口深化开展“为民办实事”实践活动，拆除接访窗口的玻璃隔挡，拉近与群众的距离，健全服务群众制度，全力解决群众困难，用真心真情解决人民群众操心事、烦心事、揪心事。如朱某因某公司红色外墙产生光污染问题，向法院提出排除妨害纠纷诉讼未获支持，向检察机关申请监督，南京市检察院接访中发现符合受理条件但达不到抗诉标准，通过接访调查、实地调查、听证调查，提出在公司顶楼种植爬山虎使其布满外墙遮挡红光的方案，并现场监督公司实施，有效解决了困扰朱某己四年多的难题。活动中涌现出一批群众认可、表现优秀的先进典型，常州市天宁区检察院“蔡蔡工作室”等7个团队和葛莎莎等6名个人被最高检授予“为民办实事”实践活动优秀团队和个人称号。

2023年，全省检察机关开展信访接待场所简易公开听证862件，实现了三级院覆盖率100%，听证后息诉罢访605件，占70.19%。

江苏检察机关将涉法涉诉信访矛盾化解与司法救助相结合，突出农村地区困难当事人，以及军人军属、未成年人、妇女、残疾人等群体，坚持“应救尽救”“应救即救”，用好三级院联合救助机制，完善与民政、教育、退役军人事务等部门，以及妇联、残联等群团组织的沟通协调机制，帮助信访人回归正常生活。2023年，全省检察机关在办理重点信访案件中开展司法救助32件，发放司法救助金人民币101.85万元。

扬子晚报网/紫牛新闻记者 刘浏

校对 王菲

编辑 : 潘政