“澄心服务 温暖港湾”苏州工业园区唯亭街道多措并举推动新业态新就业群体“双向奔赴”

连日来，苏州工业园区唯亭街道澄湾社区以“澄心服务 温暖港湾”党建品牌创建为抓手，充分发挥党建引领作用，不断创新服务模式，积极推进新业态新就业群体与社区治理共建共享、融合发展，不断增强社区的凝聚力和号召力。

“澄”心歇站，打造温暖港湾

澄湾社区在党群服务中心一楼打造“澄心歇站”，由“红色管家”志愿者负责日常场地维护，站内设有桌椅、饮水机、微波炉等设备，免费为外卖员、快递员、环卫工人等工作人员提供充电、饮水、休息等贴心服务，打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、雨雪可避”的温暖港湾，有效提升新业态新就业群体的服务保障水平。

“澄”心服务，助力爱的传递

为全方位关爱新业态新就业群体，澄湾社区整合辖区资源，搭建服务平台，依托“澄心歇站”阵地为新业态新就业群体提供政策咨询、教育培训、法律援助等服务，同时，定期邀请“红色管家”志愿者开展关心关爱活动，将贴心服务送到新业态新就业群体身边，不断增强新业态新就业群体的幸福感和满意度。

“澄”意暖“新”，精准排忧解难

澄湾社区“红色管家”志愿者深入辖区站点，以访谈的形式了解新业态新就业群体的实际需求。在接到外卖员反映天著湖韵花园物业为防范小区道路安全风险隐患，禁止外卖车辆进入小区导致配送效率低的问题后，志愿者迅速展开调研、走访，联合社区工作人员、外卖员和小区物业召开座谈会，共同协商解决方案，经过反复沟通协调，社区与物业主动购买两辆自行车，作为摆渡车放置在小区门口，方便外卖员配送的同时，小区的安全也得到了保障，解决了“最后100米”的配送难题。

通讯员 缪琴燕 扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

校对 李海慧

编辑 : 严静