钟女士给民警寄来感谢信
扬子晚报网3月7日讯(通讯员 国武 记者 陈勇)“好消息传来,那位因我们帮助及时办理临时身份证而成功通过面试的姑娘,特意寄来了感谢信!”近日,南京建邺公安分局沙洲派出所户籍前台收到了一封饱含感激之情的信件。
不久前,一位年轻姑娘神色慌张地冲进沙洲派出所户籍大厅,焦急地咨询:“您好,我明天要去北京面试,但身份证却不见了,现在补办还来得及吗?”此时,距离户籍业务停止办理的时间已所剩无几,且尚有群众正在办理业务。户籍民警葛梦馨见状,迅速走到姑娘身边,提前了解她的具体情况。
这位姑娘姓钟,户籍在外市。她原本计划于当天17时乘坐高铁前往北京参加次日的面试,然而,在即将出发之际,她突然发现身份证不见了。面对这一突发状况,葛梦馨一边安抚钟女士的焦虑情绪,一边协助她准备办理临时身份证所需的材料。由于钟女士的户籍不在本地,需经过户籍地派出所的审核,正常办理流程需要三个工作日。
然而,考虑到钟女士的特殊情况,葛梦馨一边安排工作人员协助办理相关手续,一边紧急致电钟女士的户籍地派出所,说明情况并请求协助。户籍地派出所得知情况后,表示愿意配合。在双方的共同努力下,钟女士的审核工作得以顺利进行。当日18时许,沙洲派出所等待其户籍地审核完毕后,立即为钟女士开具了临时身份证。葛梦馨还贴心地叮嘱她,不要被这个小插曲影响心情,要全力以赴地参加面试。
令民警们意想不到的是,他们的一个小小举动,却深深感动了钟女士。在面试结束后,她特意寄来了一份精心准备的点心,并在盒盖内写下了真挚而温暖的感谢信。信中,她不仅表达了对民警们的感激之情,还分享了自己成功通过面试的好消息。
校对 盛媛媛
编辑 : 朱亚萍
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