有事找紫牛|苏州姑苏区一小区消防通道长期被占用，居民多次反映问题仍未解决

近日，家住苏州市姑苏区平江街道惠宇华庭小区的居民刘女士向扬子晚报/紫牛新闻记者反映，她家楼下的消防车道长期被私家车、电瓶车占用。为此，刘女士曾多次向小区物业和政府相关部门反映该情况，然而问题迟迟得不到妥善解决，消防通道被占用的情况依然存在。“万一发生意外，消防救援车无法及时进入小区，后果不堪设想。”刘女士说。

现场：小区内设置禁停区，依然有多处消防通道被占用

4月19日上午，扬子晚报/紫牛新闻记者来到惠宇华庭小区，沿着环绕居民楼的主干道走了一圈，记者看到，这条不到三公里长的道路并不算宽敞，只能容纳两辆车并行，有些还属于消防通道，至少有五处设置“消防车道 禁止占用”标识的路面，并用黄色网状实线划分出了禁停区。

然而，惠宇华庭小区内多处消防通道都存在被占用的情况。多辆私家车、电瓶车车主不顾禁停标识及路面警示标志，将车辆停放在消防通道上。与此同时，记者发现，在惠宇华庭小区出入口处附近的围栏上，张贴有多张印有“消防登高面 禁止停车”字样的告示牌，但在告示牌正下方，停放有多辆私家车。

居民：曾多次反映，消防通道被占用情况却并未解决

刘女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，自2023年搬入惠宇华庭小区之后，她发现，小区内存在消防车道被居民私自占用的情况。刘女士曾多次向小区物业、辖区派出所、12345政务服务便民热线反映此事，但都未得到妥善解决。每当夜幕降临，消防车道上便会停满私家车和电瓶车，情况最严重时，剩余空间连通过一辆私家车都十分困难。

刘女士介绍，在与12345政务服务便民热线反映此事后，平江街道回复称将督促物业加强消防巡逻。在和辖区派出所社区民警沟通过程中，社区民警称会加强对物业相关工作的监督。“物业工作人员说他们发现一辆处理一辆，但我不明白为什么这个现象还一直存在，对居民的生命安全造成威胁。”刘女士疑惑道。

物业：日常巡逻发现会提醒业主，解决问题要靠居民自觉

随后，记者来到了惠宇华庭小区物业服务中心了解情况。惠宇华庭小区客户服务中心的工作人员告诉记者，小区内消防车道被占用的情况确实长期存在，也多次接到过居民投诉。惠宇华庭小区保安队长高先生告诉记者，小区安保人员在小区内全天巡逻，如果发现有车辆占用消防通道，发现一辆、处理一辆。“我们会给车主打电话让他挪车，如果无法联系上车主便会在车辆上贴单提醒。”高先生说。

高先生向记者展示了一张《车辆违章停放提醒警示单》，其中一条便是车辆堵塞消防通道。“我们要求车主于规定时间内将车辆驶离，如果经多次提醒后仍将车停放在消防通道，我们会采取上锁或挪车的方式来处理。”高先生说。然而，记者采访时发现，停放在消防通道上的车辆并没有被张贴上《车辆违章停放提醒警示单》。

对此，高先生坦言，目前，针对小区消防通道长期被占用一事，物业虽已采取多种措施，但效果十分有限。高先生表示，居民将车辆停放于消防通道并非是因为小区车位紧张，只是出于方便。“我们会加强对居民的宣传引导，增强居民自觉意识，加大巡逻力度，保持道路畅通。”高先生说。

律师：任何单位和个人不得占用消防通道，否则将承担法律责任

江苏烨辉律师事务所律师卢魁介绍，消防通道就是“生命通道”，根据《中华人民共和国消防法》的相关规定，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道。“这项规定旨在确保消防通道的畅通无阻，以便消防车辆和人员能够迅速到达火灾现场进行救援，违反此规定的单位和个人将承担法律责任。”卢魁说。

卢魁表示，物业公司对小区物业负有管理责任，要保证消防通道畅通无阻，并定期对消防设施进行检查和维护。同时，消防部门对消防通道负有监管职责，需要定期对消防通道的畅通情况进行巡查。如果占用消防通道情节严重，消防部门可以对违法者进行处罚。记者致电苏州市姑苏区消防救援大队并就相关问题进行采访，截至发稿时，暂未收到任何回复。

关于此事的后续进展，扬子晚报/紫牛新闻记者将持续关注。

实习生 田嘉艺 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣

校对 李海慧

编辑 : 孙燕