银行志愿服务暖了游客心，他们也是文旅名城扬州的“靓丽风景”

扬子晚报网5月8日讯（通讯员 赵红伟 记者 陈咏）记者8日从扬州获悉，刚刚过去的“五一”假期，文旅名城扬州迎来游客高峰。让各地游客交口称赞的，除了风景如画的美景，还有另外一道靓丽“风景”。为助力假期扬州文旅服务，“五一”期间，工商银行扬州分行组织志愿者开展爱心志愿服务，在网点门前和工行驿站内设立志愿服务点，用浓浓的“人情味”和贴心点滴行动，让游客感受到了扬州的热情、友好和魅力。

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“扬州的旅游志愿者服务，棒棒的！”假期，从南京来扬州的骑行爱好者小曹一行三人经过长达数小时骑行，到达扬州市政府公交站台附近。长时间骑行，早已让他们饥肠辘辘，正不知该去哪里就餐时，正好碰上在此开展爱心志愿服务的工行志愿者。他们不仅收到了矿泉水、纸巾、雨伞等爱心物品，还在志愿者的指引下，找到了附近的特色餐馆，感受了可口的饭菜。同样在这个志愿服务点，从安徽来扬州旅行的小戴和同学也在工行志愿者的帮助下，顺利规划好了此次扬州之行的游览路线及食宿安排。

热情服务

假日期间，位于文昌西路的工行营业部门前爱心服务台上，摆放着矿泉水、纸巾、雨伞、急救药品、旅行地图等便民物品供游客取用，志愿者们热心为游客指路、帮助规划游览路线，指导食宿安排。在市区汶河支行、开发支行、邗江支行营业室内的工行驿站，也摆放着矿泉水、零食、纸巾、报刊等物品，服务人员热情引导过路游客进来饮水、充电、小憩，热情介绍游玩攻略，当好“东道主”，用实际行动提升游客的体验感和满意度。

记者了解到，工行扬州分行旅游志愿活动已连续开展两年。两年来，每到旅游旺季，该行都组织青年志愿者在临近景区的网点门前设置爱心服务点，在网点工行驿站中设置服务台，用心做好服务，为“好地方”扬州文旅发展贡献“爱”的力量，传递“爱”的温度。

校对 王菲

编辑 : 胡妍璐