太仓娄东街道：凝聚“新”力量 奋斗新“格”局

近日，太仓市娄东街道为及时补充网格化服务管理工作力量，打造高效专业的网格员队伍，迎来了一批新入职的网格员，娄东街道集成指挥中心组织新入职网格员开展了一系列岗前培训，帮助新队员更快地适应岗位，更好地开展工作。

据了解，整个岗前培训课程分为理论培训、实操培训及结业测试。理论培训主要围绕工作作风纪律、网格基本情况、岗位专业技能等方面展开，围绕什么是网格、专职网格员工作职责有哪些等方面为新入职网格员进行了细致讲解，以日常工作案例为切入点，直观分析了网格工作中的重点难点，使新队员对网格工作有了较为全面且系统的认识。浦溪社区网格员翟晨曦在“晨曦工作室”为新队员进行了小微矛盾纠纷调处实务授课，向新队员阐述了小微矛盾纠纷调解的目的和意义，并结合调解成功的案例，对工作中常用的调解技巧方法等内容进行了较为生动的讲解。

实践操作部分，主要针对联动娄城app的使用、房屋信息采集、场所走访及事件上报等进行了培训，特别对报件质量等问题进行了强调。通过实操，新入职网格员们在较短时间内基本掌握了信息平台的登录、查询、上报等功能，学会了如何利用信息平台进行网格信息的录入、核查、更新、反馈等操作，为后期工作打好了技能基础。在理论与实操培训结束后，还进行了岗前培训的结业测试，通过测试进一步帮助新队员查漏补缺，不断完善提升。

今年以来，娄东街道已定期组织网格员开展思想政治、业务技能、政策法规、职业道德等方面的专项培训超300人次，全力以赴推动网格化社会治理工作落实落细，为进一步夯实基层社会治理体系奠定坚实基础。

通讯员 王晓雨  扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣

校对 盛媛媛

编辑 : 石伟