“学生们普遍关心两个问题,价格实不实惠、寄件取件方不方便。”菜鸟速递毕业寄项目负责人介绍,菜鸟速递在这两方面下足了功夫。
针对学生宿舍普遍没有电梯、行李较重的情况,菜鸟速递在高校内专门推出免费的上楼打包搬运服务。在校方和学生允许的情况下,把服务延伸到学生的寝室宿舍,让学生不用额外花钱雇人搬运。不仅寄行李便利,菜鸟速递还承诺送货上门,收货更轻松。
有学生认为快递优惠券繁多,杂费也多,寄递价格不透明。菜鸟速递直接推出“折扣价寄递,编织袋全免费”等服务。如在宁波大学,学生寄递时首重价格较校外打75折,续重打9折,并免费提供一个纸箱。
目前,菜鸟速递的服务已覆盖全国超过300座城市。今年以来,菜鸟速递依托自营快递队伍,不断推出差异化服务,大规模进入校园寄递、生鲜寄递、服装市场寄递和3C数码市场寄递等多种特色市场。
翰文 晓风
校对 盛媛媛
编辑 : 徐晓风
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