通过国网验收，镇江拿下全省唯一“入场券”

扬子晚报网8月1日讯（通讯员 王亮 陈泽  记者 万凌云）  近日，国网镇江供电公司数字化配电网综合示范区建设工作，成功通过国网公司验收。值得一提的是，国网镇江供电公司是全省唯一成功入选国网20个数字化配电网综合示范区创建的单位。

巡视

自2023年10月国家电网启动示范区建设以来，国网镇江供电公司便结合自身实际、紧扣新型电力系统建设和数字化配电网建设要求，查漏补缺，重点从“低压主动抢修、新能源消纳、巡视新模式”三个方面下手，助力打造数字化智慧配电网。

镇江全市供电面积3840平方千米，电力客户236.08万户，其中低压客户占比9成。低压故障是影响居民用电感知的关键因素，国网镇江供电公司以数字化为手段，让故障抢修变得更加主动、智慧。

7月28日，镇江市气温高达39摄氏度。当天10时，镇江某小区配电房1号变压器故障，引发多条低压线路失电，影响部分居民。

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仅10秒后，PMS3.0智慧管控配抢平台汇集来自用采2.0、配电自动化等营配调实时数据，自动生成抢修工单。10时02分，这张抢修工单由国网镇江供电公司服务指挥中心运营指挥班派发至丹徒供电服务中心配电运检员张军的移动作业终端。10分钟后，张军和同事抵达现场开始抢修。10时40分，故障处理完毕，线路恢复正常供电。

近5年以来，镇江地区迎峰度夏用电量年均递增12%，低压客户时有发生雷击等季节性故障。

国网镇江供电公司配网管理部主任陈兰杭介绍：“故障抢修涉及多个部门、多套系统，比如根据客户报修电话中的描述，若利用用采系统记录故障位置、时间等信息，再从PMS3.0系统发起抢修工单，由于PMS3.0系统本身只能监控到某条线路，无法识别线路下的台区、表箱及户表，抢修人员还需要花时间联系其他部门、从其他系统查询确认故障位置，会让抢修进度滞后于用户报修。”

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去年底，国网镇江供电公司全面更换新一代通信采集设备，在江苏率先实现了PMS3.0系统对“配变-表箱-用户”故障事件的准确研判，故障识别及工单下发过程缩短至1至2分钟，抢修人员可以一目了然知道故障地点、问题等信息。同时，PMS3.0系统还会将故障信息、抢修进度以短信方式实时告知客户，有效减缓客户焦虑。

主动抢修跑在被动报修前。低压抢修新模式应用以来，镇江市共派发主动抢修工单11836张，故障抢修平均用时由48分钟缩短至25分钟，投诉率下降13.2% 。

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民生无小事，枝叶总关情。借助数字化手段丰富抢修模式只是提升客户用电感知的一面，国网镇江供电公司形成整线、线段、区域配变等多维度故障综合研判，促进配电网管理质效提升。

示范区建设以来，国网镇江供电公司配网供电可靠率达99.991%，同比提升0.0053个百分点；故障区段研判准确率达95%以上。

测温

校对 徐珩

编辑 : 严静