区镇社企齐联动！苏州市相城区望亭镇开展以物业管理为主题的“三问四敢”恳谈会

围绕现行物业管理工作办法，对工单处置、流程衔接等方面开展了“面对面”深入交流。近日，一场以物业管理为主题的“三问四敢”恳谈会在苏州市相城区望亭镇开展，进一步规范和促进搬迁安置小区物业管理工作，提高小区居民生活环境质量。

会上，相城区集成指挥中心针对近期12345热线、寒山闻钟上物业管理类部分重复疑难工单情况进行了分析，望亭镇及部分社区负责人聚焦居民反映的共性需求和存在的问题，对工单的类型、具体情况进行了讨论。面对社区、部门提出的建议和居民需求，相城区城投集团相融物业负责人现场作出一一回应。

通过此次恳谈会，更加精准地明确了望亭镇搬迁安置小区物业管理事项的处置主体、联动机制，按照“轻重缓急”原则，实现问题“清单式管理”，工作“节点式”推进，确保一般问题得到高效解决，疑难问题得到有效解决。

望亭镇将以此次恳谈会为契机，加强物业管理、小区环境、公共设施的长效常态管理，坚持问题导向，强化责任意识，积极解决居民群众的“急难愁盼”问题，提高居民幸福指数。

通讯员 华婷婷 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 盛媛媛

编辑 : 孙燕