制定个性化服务菜单，苏州姑苏区首个“药管家”公益服务项目启动

开展养生保健科普讲座、制作中药安神香囊、调研居民用药需求……10月11日是一年一度的重阳节，苏州市药学会人文药学专委会联合金阊新城（白洋湾街道），在悦邻护理院开展“关爱老人‘药’健康，管家赋能促提升”主题活动。活动中，姑苏区首个“药管家”公益服务项目启动，未来，“药”管家将为社区居民制定个性化服务菜单，提供针对性用药优化建议。

在当天的活动现场，资深中药师为护理院的老年人带来了一场生动有趣的中药养生保健科普讲座。随后，药学志愿者们与老年人一起动手制作安神香囊。专业药师们根据每位老人的身体状况、病史及当前用药情况，进行细致入微的分析，提供了详尽的用药咨询，特别强调了个性化用药指导的重要性。

“您平时每天需要服务几种药物？”“药”管家现场调研老年人的用药需求，以便今后能够为居民制定更加精准的药学服务菜单，提供综合性用药指导和建议，更好地关爱老年人的健康，真正成为银龄群体专业的“药管家”。

9月底，国家卫生健康委发布了《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）》3年计划，进一步加强医学人文关怀，提升人民群众就医获得感和满意度。苏州市药学会人文药学专委会率先响应行动方案，积极落实，推出银龄“药”管家公益服务项目，向社区居民提供全面的药学指导和服务，帮助他们更好地管理自己的健康状况。

据苏州药学会人文药学专委会主委、苏大附一院门急诊医技党总支书记顾继红介绍，此次首个“药管家”公益服务项目在姑苏区白洋湾街道落地，是继上半年街道和苏大附一院党支部开展家门口的“医”靠党建共建活动基础上的深化延续，也是为辖区老年人提供的又一次人文关爱服务。

近期，白洋湾街道依托“基层医疗、专科医疗和健康管理”多元一体的社会医疗服务体系模式，针对辖区重点人群和特殊困难群体开展了形式多样的关心关爱活动，包括为辖区350多名独居老人提供标准化服务清单和关爱包，打造认知症服务项目、布点AED急救设备。7月，街道推出“关爱到家”服务，根据需求清单将各类家政、陪护和志愿帮扶活动送到居民家中，截至目前共服务120人次共计230余小时。载体建设也提档升级，在宝邻日间照料中心设立医疗服务站、长青社区便民诊室开通全区首批医保服务、依托红色物业建立嵌入式社区康养服务中心，一系列举措为周边老人共计提供各类医疗服务2100余次。

未来，金阊新城（白洋湾街道）将继续深化与苏州市药学会人文药学专委会的合作，优化“药管家”项目，拓宽服务范围，满足社区居民的健康需求，共同打造健康、和谐、幸福的社区生活环境。

通讯员  邵佳一  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 李海慧

编辑 : 孙燕