陶老师工作站教育人物系列报道⑧|吴蓉：最难忘，冬夜培训课前的一碗热粥

随着时代发展，青少年的心理健康已成为我们无法忽视的重要议题，它关乎每一位孩子的幸福成长，也牵动着家庭的和谐安宁。由江苏省精神文明建设办公室、新华报业传媒集团主办的“润心成长”江苏省青少年心理健康教育融媒行动正在广泛开展中。少年志融媒平台走进全国第一个由教育行政部门主办，由政府职能部门投入专项资金向有关个人和社群提供社会公益性服务的专业性心理援助机构——陶老师工作站（以下简称“陶站”），推出“美丽心灵”——陶老师工作站教育人物系列报道，呈现陶老师工作站的生动事迹，分享他们宝贵的教育智慧和实践心得。这一期，陶老师工作站心理名师及心理咨询师、南京市心理学科带头人、中国心理学会临床心理学注册工作委员会注册心理师、南京外国语学校心理教师吴蓉接受了记者采访。

三十二年来，她与陶站共成长

1992年，南京市中小学生心理援助中心（陶老师工作站）的前身——“南京市中小学生谈心与投诉电话”正式开通，吴蓉是当时陶站十多位老师中最年轻的一个。“当时我们的工作站还是一个小亭子间。一桌、一椅、一部电话，就是我们的全部家当。”刚工作不久的她满怀热情地投入到陶站的怀抱，每月去工作站值班两到三次，守在电话一端，倾听另一端学生们的苦闷、孤独、困扰，送去关怀、鼓励和开导。“做这些有什么意义？其实当时的自己不能非常明确地说出来。我总会想到自己不曾被耐心倾听的青少年时期，如果有这样的一个通道、一个热线可以给到孩子们，我的倾听和陪伴可以帮助到有需要的孩子们，那就值得坚持做下去。”

三十二年来，吴蓉与陶站共同成长。她告诉记者，其实早些年间，陶站经历过一段发展“瓶颈期”，当时大众对心理问题的认识不深，“耻于谈心理疾病”，于是陶老师们就走出工作站，做广场咨询、做“陶老师进校园”，把公益的科普和心理咨询服务送到大众面前。随着社会发展，大众的目光不仅开始向外去看世界，也逐渐向内探索内心。“心理问题”“心理咨询”等话题逐渐脱出“冷气”，为了应对飞速增长的心理咨询服务需求和逐渐复杂的心理现象，陶站果断做了决策：要在南京各区建立分站。“事实证明，陶站的视野是开阔的，一直走在大众需求的前面。”吴蓉曾在江北某所学校的“陶老师进校园”活动现场，遇到一位有咨询需求的家长，当听说家门口就有陶站江北分站可以提供公益心理咨询服务时，家长很是开心。分站的存在发挥了非常重要的作用，紧密联系的陶站总站与分站，让优质公益心育服务开枝散叶，润泽更多家庭。

最难忘，冬夜培训课前的一碗热粥

与陶站的发展相似，吴蓉的心育事业也曾经历过一段瓶颈期。“有一个阶段，我总觉得自己好像除了给孩子们一些心灵上的支持，也做不了什么，或者说，我不知该朝着怎样的方向去发展。”在这个阶段里，陶站用长、短程交替的大量培训，充盈了她的内心，让她在学习和体验中获得专业成长。“陶站对志愿者的培养和支持，不光体现在相关制度的完善，更打动人的是它‘对人的关注’。”大概十多年前的一个冬天，陶站的培训课程设置在了晚上，志愿者们多是下了班后“无缝衔接”培训班，饿着肚子去接受培训。“你知道吗？陶站竟然给我们煮了一大锅热气腾腾的八宝粥，每个进来的志愿者都喝得身体暖暖的，心也暖暖的，再去听课和学习。”陶站用实际的行动在告诉志愿者们，心理工作者对人的关怀、对需求的回应不能浮于表面。这一碗粥的热气，隔着遥远的岁月仍然温暖着吴蓉，直至今日。

隔着电话线，许多人对吴蓉的第一印象就是她“轻柔清晰的声音”。在无数个危机干预来电中，她也是用这样的声音安抚了电话另一端陷入困境的孩子；而在为老师和家长们举行的培训和讲座中，她娓娓道来，让专业知识如春风化雨润泽众人心田。“吴老师，你的声音真的很轻柔，你会发脾气吗？”“那当然了！”这样的对话多次发生，她说，声音只是外在的特质，在心育服务中，她更注重倾听来访者的心声，并用专业去理解、支持、帮助来访者。

从吴蓉参加的首期高级心理辅导师培训班到如今的三十多期，陶站为南京的心理工作者，为大中小学校的心理教师，提供了大量的、丰富的专业培训。在陶站，她不仅获得了专业的成长，拓宽了获得信息的渠道，能够更好地为来访者提供心育服务，开展在校内的工作，还结识了一群志同道合的小伙伴。“如果一位学校的心理老师想要获得更多专业上的发展，囿于一方校园是远远不够的，他一定要走出校园、开拓视野。”陶站的志愿者队伍在不断壮大，吴蓉相信，如果心理老师们愿意在陶站付出时间，陶站能带给他的成长和收获只会更多。

扬子晚报/紫牛新闻记者 贺东婷

受访者供图

校对 徐珩

编辑 : 严静