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下了火车就能寄存行李!南京南站行李寄存友好度如何?

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春运日益临近,南京南站已经人潮涌动,来来往往的乘客背着塞得满满当当的背包、手持大行李箱匆忙穿行于车站。这其中,不乏临时储存行李,需要便捷出行办事的旅客。行李寄存,轻装上阵——旅途中总是需要这样的时刻。1月9日,记者来到南京南站,走访体验既有的寄存设施能否满足旅客的需求?寄价格贵不贵?行李寄存柜使用体验究竟如何。

南站自营、商业寄存都很方便

“我在网上专门做了行李寄存的攻略,没想到刚出站就看见寄存柜了,存好包就可以轻松地去逛吃逛吃了。”下午1点半,从上海来南京旅游的大学生李莉在南京南站一层北出站口的寄存柜里存放好自己的行李箱。学校已经放假了,她回家路途中顺便来南京玩一趟,在南京的旅行计划只有半天。“轻松游南京的第一步,好感是南京南站给的。”

南京南站的出站大厅是高铁旅客抵达之处,也是地铁的换乘大厅,提着大包小包的旅客络绎不绝。记者看到,出站大厅内设置了多处自助寄存柜,都分布在中间通道的南北两侧,黄色的柜子外观十分显眼。这类自助寄存柜有大中小三种规格的柜子可供选择,无需缴纳押金,只需用微信扫描屏幕的二维码,选择合适的柜子即可存放,中途可多次开门。大柜可以存放29英寸行李箱;中柜可以存放大型背包;小柜可以存放背包、购物袋等。有工作人员告诉记者,如果寄存柜满柜,可以到出站大厅中部的旅游咨询处人工寄存。

走出北出站口,记者在左手边看到南站自营的行李寄存处,这里放有四个大货柜,向柜台登记付款即可存储。

一些商铺也提供行李寄存服务

除了行李寄存柜,南京南站不少商铺也提供行李寄存服务。北广场进站方向的,一个全家便利店贴有“行李寄存”标识,支持乘客在此自助寄存。进入商店后,记者看到左侧便有一排储存柜。大储存柜二十个,中储存柜和小储存柜各两个,机器显示当前只剩下十个柜子为空。但是,在货柜附近还有几个并未入柜的行李箱,对面休息区的乘客表示,自己只停留一两个小时,可以坐在全家门店里自己留心行李,没有必要花钱存入。也有乘客认为,在这个储存柜在监控范围内,就算不放进去临时走开应该也还算安全。

记者又走访了两家需要人工寄存的商店。全家便利店旁边的“茶颜悦色”奶茶店因为可以免费寄存行李,店内行李放置明显增多。店员表示,门店存储的行李量已经难以负担:“我们店里是有一个几平米的房间可以放,如果你来得早,早上七八点,我们有位置就可以放进去。但是现在早就放不下了。”另一家“同欣超市”也可寄存行李。这家店里没有专门的独立空间放置行李,大大小小的行李箱及包裹都堆放在收银台后面的空旷处,但每个行李箱套有一个号码牌,二十多个行李箱紧凑地排在一起。店家解释,店里可以放下三十多个箱子,在寄存时会拍一张照片,保障一一对应,她会全程看管,因此不必担心丢失问题。

寄存价格就像“开盲盒”,夜间存包仍然不便

记者询问了以上几家存储行李的价格。“同欣超市”最为灵活,店家表示:一件行李存储3小时以内为10元,3小时到24小时价格则为20元。“你把包放在行李上我也只算一件。三个人以上一起存我可以再优惠几元。”

位于北广场的南站自营的行李寄存处则严格按照件数来算,无论重量和大小,以及存储时间,每件20元。

相较于人工,自助货柜价位更加精准,按小时计算,但不同区域的货柜计价不同。位于出站大厅的行李寄存柜寄存按照箱柜大小收费,小柜4元/小时,24小时封顶40元;中柜5元/小时,24小时封顶50元;大柜6元/小时,24小时封顶60元。而位于南京南站地铁站层“美食荟”内的丰巢储物柜则未设置封顶,以小柜为例,放置一天花费会过百。

采访中,记者注意到不同寄存点在行李寄存服务在时间安排上存在差异。大部分寄存服务在早晨5-6点开始运营,晚上10点30分左右结束。但是在凌晨明显有空当缺口,所以这个时段抵达南京南站的乘客会面临存储行李不便的问题。只有茶颜悦色门店的员工提到,店门到凌晨三点还可以存件。

实习生 余蒙蒙 扬子晚报/紫牛新闻 记者 金雨希


校对 陶善工

编辑 : 朱亚萍

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