上门办理暂住证，贴心服务解民忧

近日，苏州市姑苏区沧浪街道胥虹社区联合辖区辅警主动开展上门办理暂住证服务，用实际行动传递温暖与关怀。

居民封阿姨的丈夫因病需要办理异地就医，但办理异地就医手续需要暂住证。然而，由于老人行动不便，无法亲自前往办理，这给他们一家带来了不小的困扰。得知这一情况后，社工和网格员主动伸出援手，与辅警一同上门为老人办理暂住证。

工作人员一行来到封阿姨家中，辅警耐心细致地为她讲解办理流程，协助核实了老人的身份信息，并收集了所需的身份证、照片等证明材料，确保了办理流程的顺利进行。“真是太感谢你们了，专门跑一趟为我办证，解决了我的大难题！”

未来，社区将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为群众提供更加便捷、高效的便民服务。

扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 李海慧

编辑 : 严静