守护银发权益，共建消费安全

为积极构建和谐文明的消费环境，宣传提倡居民理性消费，谨防网络购物陷阱，切实维护老年群体合法权益，近期，苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区联合日间照料中心开展了“3·15”消费者权益日主题宣传活动。

活动通过“案例讲解+互动问答”的形式展开。党员志愿者结合老年人日常网购、养生保健、预付卡消费等高频场景，以真实案例揭露“免费陷阱”“虚假宣传”“诱导支付”等常见诈骗套路，并现场演示“如何查验商家资质”“如何保留维权证据”等实用技巧。活动现场还设置了“消费维权知识竞赛”环节，通过趣味答题帮助老年人巩固防诈知识。为增强知识转化效果，巾帼志愿者特别编制《消费维权五步法》口诀，指导老人掌握“一查资质、二留凭证、三核信息、四慎支付、五速维权”的自我保护流程并为参与者发放宣传手册、反诈宣传折页及纪念品。

下一步，三角咀家园社区将持续关注“银发消费”需求，联合多方力量筑牢消费安全防线，为老年居民营造更安心、更放心的消费环境。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴 通讯员 李明

校对 盛媛媛

编辑 : 朱亚萍