集团组织30名业务骨干参加市房产局专题培训,系统学习《南京市住宅房屋征收房票安置办法(试行)》,重点解读房票核发、跨区结算、资金划转等核心政策;主动邀请市集拆办、区房产局在项目现场就全市征收集体土地房屋补偿安置业务进行培训;定期组织学习《南京市国有土地上房屋征收与补偿办法》《南京市集体土地征收补偿安置办法》等文件,不断提升征收从业人员专业水平和实操能力,为更优质高效服务群众筑牢根基。
结合群众诉求,创新打造“政策直通车”服务体系,打通宣传引导、答疑解惑、诉求化解全链条。实行“政策到户”精准宣传,组建8支政策宣讲小分队,开展“敲门行动”300余次,发放“征收政策资料”1200余份,确保群众对征收政策“看得懂、算得清”。优化“家门口服务”机制,在征收现场设立政策咨询点,推出“午间不打烊”“周末值班岗”等便民措施,累计接待群众咨询580余人次。
征收板块党员干部带头,充分发挥先锋模范作用,与各征收小组深入一线、逐户攻坚;各征收小组成员主动作为,深入征迁户家中,耐心细致地开展思想动员工作,用心用力用情做好群众解释工作。通过现场协调会、居民议事会等形式化解征收矛盾32件,其中针对群众关注的评估争议问题,引入专业第三方评估机构复核机制,组织多轮协商调解,实现政策落地与群众满意的“双向奔赴”,为征收工作顺利推进提供了有力保障。
校对 陶善工
编辑 : 胡妍璐
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