在村组街巷,实施邻里共治举措。聚焦和谐邻里这一主线,大营村组织村民推选公信力强的居民协助处理问题,实现村组事务有人管、有人理、有人办。同时,抓好民声收集与居民议事这两方面工作,召开“邻聚里”议事会议,充分发挥邻里熟人优势,逐一解决村组环境卫生、车辆停放等问题。
聚力“三方”力量,让治理“强”起来
社区党组织凝聚“三方”共治力量,画好权益保障、规范履职、家园共建的稳定“三条边”,推动基层党组织建设走深走实,并发挥党建引领作用,凝聚合力,建立“社区党组织 + 物业公司”双方共议的运行机制,共同探讨鹭岛小区治理中的重点、难点问题。
物业管理公司秉持质价相符原则,促进共赢。通过“线上 + 线下”的方式,全面收集住户“急难愁盼”事项,成功解决菜市场建设、电瓶车雨棚搭建、停车位规划等问题20余件。
街道职能部门坚持依法治理,破解难题。依托“社区吹哨、部门报到”“随手拍”等机制,破解社区“看得见管不了”的执法难题,有效解决了辖区停车难、路灯老化、沟盖板维修等50余项群众的烦心事、操心事和揪心事。
开展“五项”服务,让生活“美”起来
网格“微服务”,便民“零距离”。强化网格的“前哨”作用,将“服务窗口”延伸至居民群众家门口,让居民在家门口即可办理退役军人优待证、社保认证、医保缴纳等服务。2024年,大营村网格上门服务超200次,及时为群众送去温暖。
志愿“微服务”,点亮“大幸福”。组建志愿服务队、党员先锋队两支队伍,通过敲门行动、日常走访,收集群众服务需求,开展帮困帮扶系列志愿活动5次,慰问留守儿童、困难儿童30余人,让“看得见、摸得着”的温馨服务惠及群众。
宜居“微服务”,健康“靓家园”。对鹭岛三个小区进行微改造升级,安装电梯报警铃,清理卫生死角,打造绿色宜居环境。
老幼“微服务”,齐乐“常相伴”。设立服务驿站,提供临时休息、雨伞借用、急救药品等应急服务,开展老年人免费健康体检服务,提供上门社保认证、居家养老服务、高龄津贴办理等服务。
共建“微服务”,凝聚“新治理”。建立工作“一张治理网”,通过线上线下全面收集居民群众各类需求,推动工作力量“进群入格”,网格员“点对点”联系公安、司法、综合行政执法、环卫等多家治理单位力量,快速化解居民群众矛盾。
接下来,马鞍街道大营村将继续坚持以人民为中心的发展理念,积极探索基层治理新路径,引导居民广泛参与社区治理,进一步拓宽服务居民渠道,推动基层治理效能实现最优化,努力构建宜居、和谐的社区环境。
校对 陶善工
编辑 : 胡妍璐
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